軟體公司今年投入網際網路經營越來越白熱化,從早期單純建立自家企業網站,或從技術面強化自家軟體產品的網路功能,至今軟體公司已開始全面考量如何利用網路來經營未來的企業,部分業者甚至已經將軟體功能搬上網路,成為新興的服務方式。

軟體公司和網路公司將越來越靠近,終至難捨難分。面對網路的大趨勢,大部分台灣本土軟體公司,也開始思索網路對軟體業經營模式的改變,也有企業乾脆轉投資網站甚至直接投入經營,全面跨足網際網路產業。

軟體公司今年投入網際網路經營越來越白熱化,從早期單純建立自家企業網站,或從技術面強化自家軟體產品的網路功能,至今軟體公司已開始全面考量如何利用網路來經營未來的企業,部分業者甚至已經將軟體功能搬上網路,成為新興的服務方式。

目前軟體業者經營網路的情形大致可分為三種,許多業者採多種經營模式並進的方式。一是利用網路加強服務行銷,或推動B2B、B2C電子商務,以加強本身競爭力。如草苺軟體成立「E-kid」網路商城,提供自家軟體及其他兒童文具禮品銷售;第三波則推動與下游經銷商間B2B的商業模式,計畫投資新台幣2億元從企業內部資源網路化下手,為未來作準備。

也有不少業者利用本身軟體技術優勢,企圖轉化為在網路上提供服務的力量,可能顛覆所有傳統軟體公司的經營方式。最明顯的例子是趨勢科技,過去銷售套裝軟體,目前則將其防毒技術轉化為網路技術,在網路上提供付費的防毒機制,消費者使用軟體由論「套」計費變成論「次」計費。

依此模式發展的軟體業者都正面臨陣痛期,包括友立、岡業、華康、光復書局及不少想進入網路遊戲市場的軟體業者。在新型態的商業運作模式(business model)還未成為大家的共識前,軟體公司只能不停嘗試,想找出一套業者、消費者都能夠接受的遊戲規則。尤其在目前台灣頻寬不足、網路付費環境也還不成熟的情況下,多數業者還是只能以免費的方式在網路提供服務,投資成本何時回收都還是未知數。

也有的軟體公司乾脆直接轉投資成立網路公司,直接經營網路事業。包括影像軟體業者友立資訊成立友笙,開設「百色」分類廣告網站;影音軟體業者訊連科技成立「百羅網」,從事旅遊產品電子商務;軟體通路業者華彩轉投資雷爵資訊,經營網路連線遊戲。

不過,這樣的轉投資方式和軟體本業可能並不直接相關,軟體公司如何在不影響本業發展的前提下,在網路上大顯身手,正考驗經營者的智慧,否則可能形成企業的另一個隱憂。

訊連科技總經理張華禎表示,軟體公司轉戰網際網路其實比傳統產業有更多優勢,一則發展網路有不少需基於軟體技術,軟體公司進入障礙較低,二來軟體與網路同屬無形資產,在行銷概念上有共通之處.

可以預見的是,外來還會不斷有軟體公司開闢網路新戰場。資策會軟體五年計畫工作室主任陳清文表示,傳統銷售軟體經營模式,將會持續和網路結合,轉化為銷售服務的新興模式。大至企業ERP系統,小至遊戲軟體,都將會在網路上完成,未來沒有一家軟體公司不是網路公司。

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