減少重覆帳號的計算，SEEDNet以「加時卡」提供續購服務

為了解決舊用戶續購撥接時數的不便，SEEDNet推出「加時卡」新的續購方式，其概念就像大哥大儲值卡，舊用戶僅需購買加時卡，就能續用帳號，SEEDNet表示，此舉也能避免在統計撥接人數時，帳號的重覆計算。

為了解決舊用戶續購撥接時數的不便，SEEDNet推出「加時卡」新的續購方式，其概念就像大哥大儲值卡，舊用戶僅需購買加時卡，就能續用帳號，SEEDNet表示，此舉不但對用戶有益，也能避免在統計撥接人數時，帳號的重覆計算，而為了推廣加時卡，也於全省通路最廣的7-11銷售。

SEEDNet今年針對用戶所做的調查發現，使用者上網面臨最大的困擾即購買撥接套件的管道不足，且續購時數不方便，尤其續購不便常導致用戶的流失。

而目前要續購SEEDNet上網時數，除了至一般通路購買套件之外，也能透過線上續購，但套件的通路點並不多，有些網友也不習慣使用線上續購，加上續購之後，若要以同一個帳號上網，還要進行合併帳號的動作，程序較繁瑣。

因此，SEEDNet推出加時卡，以大哥大儲值卡的概念，提供舊用戶續購時數服務。網友購買加時卡後，內含25小時的撥接時數，並可獲得一組密碼及序號，只要在SEEDNet網頁上登錄，就能以原本使用的帳號上網。

由於之前的時數續購，網友必需買新的撥接套件，再以新的帳號重新登錄，若沒有採取合併舊帳號的動作，帳號即重覆計算，據估計，像這樣的重覆帳號約有3至4萬人。

SEEDNet線上服務事業部總監鄒世民表示，加時卡推出後，用戶即單純地購買時數，即能減少帳號重覆計算的問題。