主要服務對象為投資者、網站經營者
針對成長急速的亞太網路市場,iamasia(Interactive Audience Measurement Asia)99年底於香港正式成立,專門提供網路調查服務,並於今日(7/24)宣佈設立台灣分公司,同時也以隨機電話抽樣法發表一份針對台灣網路族行為的研究報告。
由於iamasia的調查範圍涵蓋整個亞太地區,除香港、上海及台灣等地外,也將陸續於韓國、日本等地設立據點。
iamasia執行總裁柏路易表示,有效且深入的網路生態調查與分析,將深刻影響企業投資決策、商業發展、廣告價格及媒體宣傳策略等。因此,其主要的服務對象將涵蓋網路投資者、網站經營者、廣告商與財經分析人員等。
柏路易指出,iamasia採以用戶為基準的研究方法來探討網路用戶行為,專門紀錄用戶端的活動,可測出網站實際瀏覽人數、人口統計數據與特定市場等;可發現什麼樣的人造訪何種網站,也可實際測試出那一個網站最受網友歡迎。提供NetKnowledge與NetFocus兩大產品線
iamasia提供了兩種不同的資訊供客戶選擇,分別為NetKnowledge與NetFocus報告。其中,NetKnowledge報告為每季出版,綜合每季的統計結果,供應中國、香港與台灣的網路資訊,內容則涵蓋市場規模與分佈情況、個人上網配備的普及程度、各ISP/ICP的客戶量比較、網上活動情況及網路購物的情況和反應等。
而NetFocus則是提供特定網站資料,每星期或每月更新一次。其客戶可選擇所需資訊,包括實際瀏覽人數、整體瀏覽比例、每位用戶的瀏覽頁數、購買率或忠誠度等。
基本上,NetKnowledge比較適合網路投資者或財經分析人員使用,而NetFocus則可協助網站經營者或網路媒體購買公司更進一步了解特定網站的資訊。本土網路調查服務公司「數博網」迎戰
除了iamasia外,台灣也已存在一家專門提供兩岸三地網路調查服務的「數博網」,目前數博網的主要顧客為網站經營者及媒體購買公司。
數博網企劃經理蕭文璟指出,數博網與iamasia採用不同的調查方法,iamasia主要利用電話進行訪談與調查,而數博網卻是採用電子郵件的方式,其優勢是準確地抓住了網路族群。
此外,數博網也將發表一套安裝在使用者電腦上藉以了解使用者上網情形的「iRate」,與iamasia之合作伙伴PC Date所開發的類似機制相互較勁。蕭文璟表示,「iRate」預計於今年第三季推出,並隨之供應其後端的資料整合分析軟體,可自動提供網路調查結果之分析資訊。
蕭文璟也承認華人地區網路調查服務的確擁有不小的市場,目前數博網在北京亦擁有據點,也計劃於上海再闢新據點。
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