軟體版本何其多？套裝軟體行銷手法見真章!（下）

標準版、昇級版、體驗版、加值版......？由於軟體可以「元件化」、「模組化」的特性，套裝軟體業者最常見的行銷手法，就是將同樣技術的軟體，設計成為多種不同的版本。如何識破業者「包裝」手法，買到最適合的軟體，消費者該用點心分辨一下。

除了「標準版」、「昇級版」、「競爭昇級版」之外，軟體業者常見的「版本行銷」手法還包括「教育版」、「體驗版」、「試用版」、「加值版」等。

教育版
「教育版」是相對於商業版本而言，軟體業者為了推廣學校、學術單位的市場，考量學校機關與學生經費預算有限，因此推出價格較低廉的「教育版」，刺激學校機關與學生的買氣。

「教育版」與「標準版」功能完全相同，價格卻往往只有「標準版」的一半，甚至更低，如Macromedia今年初就曾推出相當於「2折」的教育市場專案。不過由於訴求的對象特殊，因此廠商多半會要求購買者提出機關證明或學生證，有的甚至會要求只能用在教學、研究等用途，不得轉用在商業應用、製作。

不過由於「教育版」價格較低，利潤相對變薄，因此軟體下游通路業者通常進貨不多，店家多半也不會主動推銷。因此有條件購買「教育版」的使用者，得主動向店家詢問該產品是否有「教育版」可購買。

體驗版、搶鮮版
有的業者基於推廣市場的目的，在產品上市前會先以「體驗版」、「搶鮮版」名義推出產品，讓可能的使用者先睹為快，如微軟的重量級產品Office 2000、Windows 2000今年都已推出「搶鮮版」。「體驗版」、「搶鮮版」目的在讓消費者試用之後覺得滿意才去買，因此價格和正式版相較多半相當低廉，有的廠商乾脆免費贈送。

不過，由於「體驗版」、「搶鮮版」屬於還未開發完成的「半成品」，因此可能存在程式臭蟲或與系統衝突等問題，產品正式推出後，功能多少也有差異。而業者為了保護「正牌」產品上市的利益，多半也會設定軟體在一定時間後自動失效，因此，若非高手，業者多半不建議一般始用者安裝「搶鮮版」。

試用版、簡易版
軟體業者為了推廣市場，絕大多數會提供「試用版」軟體供有意購買的軟體先行嘗試，「滿意再買」。「試用版」多會放在網路上讓人免費下載，但由於有些檔案過大，目前也有不少業者整理一些試用版軟體，在零售市場推出「大合輯」，酌收數十元至二、三百元不等的「材料費」。

試用版也有些限制，常見的是使用期限的限制，到30天或60天後軟體就無法運作。也有的試用版軟體部分功能只能「看」不能「用」，或是功能程度上有所限制，如只能儲存2000bytes以下的檔案。

「簡易版」又稱為「Lite版」，和試用版有些不同，「簡易版」是「正式」的產品，只是功能較簡化，並不會有使用期限的限制。「簡易版」常出現在搭售硬體用途（bundle），如掃瞄機、印表機搭售的軟體中，有不少就是「簡易版」，花旗「自然輸入法」也曾推出簡易版，保留鍵盤輸入自動選字功能，但拿掉了「標準版」中逐字發音的功能。

「簡易版」是套裝軟體業者「策略性」運用的手法，如產品功能過於複雜或價格過高，消費者反應不佳時，「簡易版」就派上用場。對消費者而言，若「簡易版」提供的功能已夠用，也實在沒有必要再費付去買功能齊全的「標準版」。

加值版、精裝版
這樣的行銷手法多見在遊戲軟體，在產品問市後，市場若反應不錯，業者就會趁熱推出「加值版」或「精裝版」，或加入資料片、修正程式，或提供相關軟體甚至攻略、贈品等，以增加產品的附加價值，售價則會比「標準版」略高一些。

除了以上幾個常見的軟體版本外，另外還有OEM隨機版、企業版、團體授權版、程式開發版等不同版本，端視業者如何依市場行銷策略包裝。不論是個人用戶還是企業用戶，不妨多多「明察暗訪」，選擇最適合、最經濟的版本購買。