對 IT主管的心戰喊話

雖然ILM對於企業在硬體採購成本的節約以及資料管理的後續收益上，有很大的幫助，不過，身為一個進行ILM導入的資訊主管而言，必須先有一個明確的體認，那就是「ILM並非一蹴可及，是一個長期抗戰的過程，或許需要5年到7年不等的時間。」

根據2004年底，Gartner針對非大型主機的用戶進行ILM以及階層式儲存計畫的調查顯示（見圖表1：美國企業對ILM、階層式儲存調查），甚至有高達62％的資訊主管並沒有明確的ILM政策、或是階層式儲存管理的基礎。他山之石可以攻錯，這個調查資料也可以證明證明，連ILM發源地的美國資訊主管中，只有20％資訊主管瞭解ILM，臺灣在ILM觀念的建立，乃至於進一步到接納的程度，都還有很長的一段路要走。

不過，ILM應該是要架構簡單易懂，才不會讓資訊主管逃之夭夭，根據該份研究資料也顯示（見圖表2：美國企業的ILM計畫），雖然有高達37％資訊主管對ILM並無求知計畫，但也有31％企業預計在2005年進入ILM的世界。從此一趨勢看來，臺灣的IT主管也或許必須理解到，ILM的潮流早晚會吹近臺灣產業界，重點是如何「有恃無恐」，從容應對才是。

2005年企業對ILM投資的優先順序上面（見圖表3：2005年企業對ILM優先投資項目），以檔案歸檔（File Archive）/階層式儲存佔26％最高，其次為電子郵件歸檔（E-mail Archive）佔26％，關連式資料管理系統的歸檔（RDBMS Archive）佔10％，則是最後。從國外企業對於ILM的投資採購來看，做好檔案管理的重要性，遠遠大於其他軟、硬體的採購，對此，國內IT主管也可做為參考依據。

導入ILM雖然可以從單點做起，但是最終的目的仍需要回歸整個企業對於資料管理的需求，以及如何創造這些資料的最大價值。只不過，所有資訊系統的導入都一樣，有無做好詳盡的規劃，抱有破釜沈舟的決心，才是該系統導入能否成功的重要因素。