聯強與IBM、友冠簽約，正式跨入維修服務市場

近日積極跨入後端維修服務市場的聯強，除了直屬聯強、通訊領域的維修服務中心，在資訊產品方面，也在今天（10/25）正式與合作伙伴IBM、友冠資訊（D-Link）簽約，為IBM、友冠提供維修服務。而包括HP也將在近期內與聯強簽約。

以龐大物流體系跨入後端維修服務市場的聯強，除了直屬聯強、以通訊產品為主的維修服務中心，在資訊產品方面，也在今天（10/25）正式與合作伙伴IBM、友冠資訊簽約，而包括HP也將在近期內與聯強簽約。

目前聯強的維修服務體系約200多人，看好資訊、通訊產品的普及率日漸增加隨之而來的維修、服務需求，聯強從去年開始，逐步加強維修服務的質與量，包括與經銷伙伴合作的維修代收站、及今年積極運作的直營服務中心。

在與上游廠商的合作上，今天（10/25）聯強與IBM、友冠簽約，日後只要是隸屬簽約範圍內的產品，不論是否過聯強購買，都可以透過聯強的維修服務體系送修。

合作的產品以聯強較為擅長的家用產品為主，包括IBM的家用電腦Aptiva E/S/K系列產品、筆記型電腦的ThinkPad 200/300/500系列（不含570），D-Link的網路卡、路由器、集線器等。

聯強國際總經理杜書伍表示，對聯強來說，透過既有的物流維修體系，聯強比起其他廠商經營維修服務確實較為容易，但目前仍以有合作、代理關係的產品為主，未代理產品不做考慮。

目前聯強資訊加通訊的經銷商約一萬家，維修的代收站則挑選約1300-1400家。除了IBM、友冠，HP與聯強的維修服務合作案也將在近期內簽約。

在通訊產品方面，聯強從下半年開始，已經成立8家直屬聯強的通訊維修服務站，除了30分鐘的手機快速維修服務，也是資訊產品的代收站。杜書伍說，由於手機市場快速成長，帶動維修的需求，其中「快速」又是手機維修的必要條件，也是聯強成立維修據點的主因。

聯強預計在明年底前成立40個直營據點，對於同樣需要快速維修的筆記型電腦來說，聯強目前則不打算經營。聯強流通事業群副總經理杜書全指出，由於筆記型電腦的維修技術較手機困難，加上市場較小，還不考慮介入筆記型電腦維修市場。