男女資訊人員各有專長，差異其實不大

除了採訪女性IT人員，聽她們現身說法在職場上的真實處境外，本刊也特別對一群曾與女性資訊主管或同仁共事過的男性IT人員進行訪問，發現他們大多還是認為男女間的特質有很大差異，以下是訪談紀錄整理：

問題：女性資訊人員有哪些特質跟男性不同?哪些工作比較適合或不適合女性資訊人員？

一般而言，大家一致認同女性具有較為細心、有耐心、注重細節、善於溝通、處理人際關係、較具美感、想比較多、組織能力強等特質，他們認為這些特質對於陽盛陰衰的資訊職場，的確具有「柔和」的功能。

資訊市場情報中心ITIS計畫資訊系統服務工程師陳世祥就表示，基於女性的種種特質，比較適合擔任軟體開發、網站規畫、資料處理、資料採礦、工作小組間、與溝通窗口以及美術設計等等。

也有人提到，他所共事的女同事或許對電腦組裝或網路連線設定這一類的的工作較不熟悉，不過卻擁有較高的文件處理和報告能力，對美感呈現的要求也比男性來得高，男性則是以沒有bug為優先。另外，有男性提出女性在邏輯上比較缺乏的說法，所以比較不適合寫程式，容易想太多導致寫出的程式常會有「多此一舉」的情況，不過，針對這個說法相信很多人不見得同意。

許多男性IT人員認為，女性也必須面對生理上的限制，比較適合內勤，但比較不適合戶外的工程維修、搬重物等工作，或是需要24小時輪班或隨時待命的網管或監控人員。而一些極度女性化的「紅花」，往往成為眾多男性同仁爭相呵護的對象，但也有一些女性刻意以男性特質融入環境的例子。

問題：女性資訊主管與男性資訊主管的差異?

賽門鐵克資訊系統工程師杜俊霖表示，擔任管理職通常技術是基本能力，而男女在技術與管理上的能力其實差異不大，主要差別在於成就動機與企圖心。

剛剛出社會的工程師施喭仁提到自己的經驗表示，女性主管態度較為溫和，對於還是新人的自己，感覺受到的照顧也比較多。而男性的管理都比較強調權威，女性則多注重溝通與了解，也比較體貼下屬的情緒。

問題：女性資訊主管會因兼顧有家庭而影響工作嗎?

受訪的男性IT人員觀察到，結婚生子多少會影響工作，但男性也一樣要為家庭付出，生完小孩後的確要花一段時間才能恢復正常工作。

只是以現在社會的主流價值來看，女性的確比較會把家庭排在第一順位，也因此對工作的企圖心比較沒那麼高，所以比較不會積極爭取升遷的機會。