行動業者臺灣大哥大及泛亞電信於今日(3/23)宣布推出「誰來電」服務,這是為了避免用戶在手機收不到訊號或關機時漏接來電,於用戶訊號暢通後,業者將會主動傳遞簡訊給用戶,以檢視曾經來電的訊息。此項服務對使用者而言是一項貼心服務,而業者同時也期待以此服務增加用戶回電率。

此項服務當用戶訊號暢通後就可以收到「誰來電」主動寄發的免費提示簡訊,通知用戶「誰曾經來電」的訊息,內容包括來電門號、日期、時間與次數,最高可以顯示30筆不同的來電記錄。

臺灣大哥大表示,臺灣大哥大及泛亞電信約有近700萬的行動電話用戶,其中,只要是臺灣大300元與泛亞電信288元以上的月租費方案,就可以免費使用該項服務,目前已陸續開通符合上述免費資格的「誰來電」服務,預計有140萬的用戶會因為此項服務而回撥電話。

而未符合免費資格的用戶可透過手機直撥831進入「誰來電」語音服務,或自電腦連上臺灣大哥大catch或泛亞電信Hank網站、赴直營店或撥188客服人員等;新申裝「誰來電」用戶,均可享有第一次使用,連續30天之免費優惠,月租費為新臺幣30元。

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