3G高速公路空蕩蕩，IMS商機在哪裡？

從只有單純地接聽電話，到可以下載圖像、鈴聲或來電答鈴，更炫更新的服務還有Push to Talk等，用戶端之間不再僅限於直線、單點的聲音傳輸，互動網和情境越來越多元，訊息內容也更加豐富。隨著資訊和通訊技術的進步，兩個空間的融合不僅已經發生了，更創造了諾大的應用和想像空間。

從聲音、資料到影音或所謂的Rich media，頻寬從kbps等級的窄頻到Mbps的寬頻，比目前我們使用的GSM手機的標準傳輸速度快40倍，將支援傳送高品質的圖形影像服務，業者多半依照接收或傳送封包多寡計畫，手機可永遠保持連線狀態。各區域文化和習慣影響3G服務應用差異

亞洲第一個布建3G網路的國家為日本(WCDMA系統)，並已於2001年推出3G相關服務，接著韓國完成CDMA2000的建置工程。根據資策會產業支援處經理李昌平指出，雖然NTT DoCoMo擁有日本最多用戶數，在3G服務的部分卻輸給韓國的KDDI。另外，韓國也開始在3G產業急起直追，該國業者開發出的解決方案如來電答鈴，已經行銷到亞洲等地區。

一般來說，3G產業的發展和法規、經濟與當地文化因素有關，其中用戶的需求更是主要關鍵。從IT提供者的角度來看，惠普全球軟體事業單位軟體事業副總裁Peter van der Fluit指出，每個地區因為生活習慣不同，對於行動通訊的需求程度也有很大的差異，從歐、美或亞洲地區的日本或韓國比較，使用族群各有特色。

在3G寬頻環境會有什麼機會？個人化服務、商業傳播、醫藥業、緊急服務、交通、安全、娛樂、付款或政府等，在3G的多媒體子系統IMS下，以影音、訊息、聲音、定位、視訊或即時等方式進行。IP為3G主要技術

所謂IP多媒體子系統（IP Multimedia Subsystem，IMS），是3GPP制訂出支援Network和IP之間的跨平臺和異質環境規格，平臺或應用提供者的產品必須支援IMS所含的標準或協定，也就是說，在IMS架構下，能整合既有的電信和IT資訊系統，為企業或個人量身打造特有的行動服務，增加網路和社群的黏性，提高用戶的使用頻率和應用時間。

專家表示，一旦3G實體架構建置完成，行動網路服務的發展速度將會非常快速，從概念生成到服務產品正式推出，通常只要數個月甚至是數星期。所有新的行動網路服務都將由IP網路提供，IP將成為3G環境的主要傳輸技術，以提昇網路效率，並降低營運成本。2006年升級到IMS的少

惠普指出，全球有70％的SMS是在OpenCall平臺上開發的，透過其網路設備伙伴Nokia、Erricson、Lucent等OEM惠普的OpenCall平臺，全球佔有率約有70％之譜。

惠普OpenCall事業單位全球行銷總監Steven Dietch說：「多數電信業者面臨降低成本、提升既有資源的效率等壓力，遲遲不肯進行系統升級，且每個元件都要重複使用，IMS能符合業者的需求。但我認為到2006年導入IMS的業者還很少，因為行動服務商找不到能獲利的營運模式。」

另一方面，Steven Dietch認為：「整合Network和IT的技術複雜度高，對服務提供者來說是負擔，需要付出時間和成本，也影響升級採購的決策時程。」具體來說，OpenCall解決方案有HP IMS Experience Center、IP-STG、OpenCall Media Platform and VXML、Home Location Register等。有意發展Push to Talk、Voice portal等服務的伙伴，皆可利用IMS元件。

根據惠普OpenCall事業市場策略經理Colin Atkinson表示，目前惠普的合作伙伴在OpenCall平臺上開發的解決方案數量約有100多套，歐（英）、美各有所謂Service Supermarket、由客戶或開發伙伴組成的合作關係，每個服務超市約有30多個行動解決方案，目前正在看亞洲是否有機會組成類似的社群。與合作伙伴的競爭關係日益強烈

以惠普OpenCall為基礎的開發體系逐漸成形，即使開發商位於韓國，惠普會將其解決方案透過其他的管道銷售。然而，惠普的OEM伙伴、網路設備商除了賣硬體之外，也有意發展自己的解決方案服務體系，和惠普的競爭逐漸強烈。

Peter van der Fluit強調：「大家的合作關係仍相當緊密，我們積極尋求更多ISV或經銷伙伴。他們的方案也是在OpenCall上開發，也有助於銷售。」Steven Dietch則認為：「OEM伙伴只能在自己的系統裡開發專屬的方案，服務可能無法擴大。市場就是這樣，沒有絕對的敵人和朋友，彼此是競合關係。」

應用軟體不是問題，問題在於業者不開臺

若以臺灣來說，已申請到3G執照的業者只有亞太寬頻推出相關服務，其他如中華電信、威寶電信、遠傳或臺灣大等3G服務在去年底會相繼推出，但至今都只聞樓梯響，皆處於觀望狀態，遲遲未表態，只是箭在弦上，今年不得不發。

資策會產業支援處經理李昌平指出，目前亞太寬頻提供的服務為2.5G，服務仍會受頻寬限制。「就差其他4家業者開不開臺了，如果開臺，其他的相關服務和開發才能啟動，商機才會被創造出來。現在應用軟體不是問題，問題在於業者不開臺。另外，未推出整合性吸引人的專案，也就是所謂的殺手級應用，也是市場動能停滯的原因。」

日前資策會和美商高通公司(Qualcomm)合推臺灣行動通訊應用，藉此鼓勵ISV或銷售伙伴投入3G服務解決方案的開發行列。李昌平舉LBS為例，2G時代行動定位誤差為100到200公尺，3G已經可以將誤差縮小到5公尺內。

根據業者表示，為了搶得上市的先機，多半老闆會選擇採用國外解決方案的方式，加速服務推出的時程，以搶得最佳時間點。另外，研發人才難尋，電信業者培養自行研發解決方案人才的意願低，引進國外的產品和技術成本又高，更影響服務的推出等種種問題，都是國內3G應用市場目前面臨的困境。