去年臺灣線上旅遊市場競爭非常激烈,為了搶佔市場佔有率,前年才成軍的燦星旅遊網去年更祭出了大筆的行銷費用,同時也創造了新臺幣45億元的營收,燦星旅遊網行銷副總陳明明表示,該公司預計今年將成長一倍,營收目標為新臺幣90億元。
即使燦星旅遊網在去年締造了45億元的營業額,不過該公司去年仍是虧損的,虧損金額約為新臺幣2000萬元。陳明明表示,那是因為去年仍處於流血競爭、搶佔市場佔有率的階段,但自去年下半年開始,每月皆達單月損益平衡。
陳明明指出,市佔率仍是燦星旅遊網今年的經營重點,不過,在營收目標倍數成長、壓低進貨成本下,預計也會達到年度獲利。此外,陳明明認為,今年線上旅遊市場的競爭將較去年更為殺戮,這是因為有不少大型的傳統旅行社預料會在今年大舉進入網路市場。
陳明明表示,去年線上旅遊市場的爭戰多是以線上旅遊業者為主,例如易飛網、易遊網、燦星旅遊網,由實體旅行社轉戰網路市場的僅有雄獅旅遊網,但由於電子商務市場愈來愈成熟,讓不少傳統大型旅行社躍躍欲試,今年應該會有更多的傳統業者加入戰場。
臺灣線上旅遊市場正持續成長中,根據資策會的調查,去年臺灣線上旅市場的成長幅度達到108%,而前年僅成長約6成,陳明明更預估今年的成長將突破120%。
陳明明認為,線上旅遊業者及傳統旅遊業者的區別將愈來愈不明顯,因為線上旅遊業者也會跨大版圖設立實體通路,而傳統旅遊業者則會大幅跨入線上旅遊,這將使得臺灣線上旅遊將進入一個更為競爭的時代。
在去年與燦坤實體通路結盟後,陳明明坦承這些實體通路所創造的營收尚不及該站整體營收的1成,但網站業績卻也在實體通路布建後大幅成長,他認為即使實體通路未能創造實際的收入,不過上百家實體通路行銷資源亦不容小覷。
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