中國近4成網友進行線上購物

目前，中國C2C網站eBay易趣正大戰淘寶網，B2C網站當當網正大戰被亞馬遜併購的卓越網，在多家電子商務網站強烈行銷刺激下，大幅提昇中國網友的上網購物意願，根據中國網路資訊中心公布的「第十四次中國互聯網路發展狀況統計報告」顯示，中國有37.8%的網友在最近一年內曾經在網路上進行購物行為。

根據報告指出，中國網友提高上網購物意願的主要原在於可以節省時間、費用，其次，購物網站操作介面簡便也是吸引網友上網購物的原因之一。根據北京娛樂信報分析認為，中國網友之所以願意上網購物的原因有四，分別為商品陳列規模大、種類齊全；搜尋功能提高購物效率；價格比市場低；可進行24小時訂購。

根據新浪科技與北京青年報數碼時代的報導資料顯示，去年，在大陸近7,000萬個網友中，真正經常上網購物的網友僅100萬，而且各類電子商務網站的消費群基本上都重疊，大約在25歲到35歲的白領族群。到了今年，根據網路調查公司iResearch的資料預估，2004年，線上購物的中國網友將達到4200萬人之多，是以，包括ebay、Yahoo！、亞馬遜等國際廠商都在去年或今年紛紛投入中國電子商務市場。

一直以來，付款以及送貨兩大問題左右著消費者上網購物的意願，根據中國最大B2C網站當當網的調查顯示，該網佔的用戶利用電子銀行付款的比例已經成長到37.9%，而目前有58%的用戶有打算上網購物，並接受網上付費。而為了解決送貨問題，包括當當網、新浪商城、卓越網等大型線上商店，都已經提供郵寄服務，而當當網與卓越網甚至打出為用戶支付郵資的口號，吸引網友上線購物。