國票建置資料倉儲系統，為網路下單舖路

國票建置客戶資料倉儲系統，進行客戶授信管理

國際票券金融公司今日(7/19)與安迅資訊（NCR）公司合作，引進NCR所提供之資料倉儲與CRM作業平台資料倉儲系統，為台灣地區首先採用資料倉儲管理系統之票券金融公司，預計八月底前可建置完成。國票希望藉系統化的資訊管理達到與客戶良好互動及客戶授信管理，預先為票券網路下單準備。

國票總經理李明紀指出，資料倉儲與CRM解決方案將可大幅提昇國票金融公司對於客戶基本授信資料的查詢及分析能力，能更有效率的對二萬多筆客戶資料尤其是交易資料進行管理。

李明紀表示，結合客戶資料倉儲，將可以針對客戶授信風險管理、客戶交易資料分析及客戶利潤貢獻度加以詳加分析。關於客戶授信方面，李明紀強調，光是減少一筆壞帳的發生，就以攤平建置資料倉儲的費用。

至於客戶成交資料及利潤貢獻度分析，則是可以針對客戶資金調度的需求加以分析，可針對客戶需求加以設計。國票近期開辦網路下單業務

國票董事長林華德表示，由於網路電子商務發展迅速，國票已規劃近期內開辦網路下單業務。初步以債券附買回業務為推行項目，客戶可直接經由國票網站下單交易。

不過交易後段仍為人工下單，僅是將收單時間變更為權日以及收單方式的改變，後續仍為人工處理。這是因為囿於目前法令規章的限制，不能將整筆交易網路化，此外尚有電子簽章等限制，仍待主管機關審核通過該項金融業務。

林華德說指出，目前台灣對於金融業的管理稍嫌落後，多項金融服務產品的開放趕不上現今的脈動，期望主管機關能夠配合時代潮流，逐步開放業者從事各項新種業務。