臺灣入口網站PChome Online在今年7月推出PChome-Skype網路電話服務之後,在3個月內就造成上百萬的軟體下載數,使得網路電話熱潮再度被掀起。而另一入口網站蕃薯藤也計畫在今年11月推出網路電話服務。

據了解,蕃薯藤將與臺灣二類電信業者合作,推出PC to PC、PC to Phone、PC to Mobile及Phone to Phone等服務,估計所有免費及付費服務都會同時上線。而網友要使用蕃薯藤所提供的網路電話服務可透過3種模式,一是下載網路電話軟體、二是直接連上蕃薯藤網路電話服務頁面透過Web介面打電話、三則是購買網路電話機。

入口網站業者推出網路電話服務主要的商機來自於PC to Phone、PC to Mobile及Phone to Phone等需介接電信服務的方式向使用者收費,此外,硬體銷售也是業者的營收來源,像是耳麥或網路電話機的銷售業務,而PC to PC的服務則皆為免費。由於入口網站等於是搶食了電信業者的市場大餅,因此有不少電信業者在今年也積極推動相關服務。

不過,在入口網站搶佔網路電話市場之時,究竟這些網路電話服務有何不同,PChome Online副總羅子亮認為,由於大家採用的技術並不相同,因此在語音品質及成本結構上都會有所差異,此外,合作模式的不同也將影響入口網站推動網路電話的方式。羅子亮便指出,PChome-Skype未來將會結合PChome Online站上的服務,逐漸擴充PChome-Skype的功能性。

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