惠普積極搶進身分管理市場

由於資料被竊取或盜用的事件頻繁，加上個人需要記憶的帳號密碼數過多，容易混淆或遺忘，使用者登錄資料保護和確認變得日漸重要。惠普亞太區新興業務軟體總經理吳建華（Steve Ng）表示，身分認證管理（Identity Management，簡稱IDM）需求越來越高，將是明年軟體事業主打項目。

在系統管理工作中，每套系統登入者的身分資料管理和更新，對公司人數少的IT人員來說還是容易的事情，如果公司人數一多，異質系統或應用軟體也多，使用者的帳號密碼管理就是個沉重的負擔。為了安全起見，系統登入密碼要定期更新，不時地有人忘記密碼，IT管理員就要重新提供一組新的密碼。

吳建華指出，IT管理者每日工作中，有60％到70％是處理和密碼有關的事情，非常地浪費時間。吳建華說：「尤其是政府、銀行、經營入口網站的企業或公司，身分管理已經造成IT人員的困擾，影響其生產力。過去很多人談，但是還未變成重要的任務；911和其他銀行資料外洩事件的影響，資料的安全就變得相當重要。」

惠普從去年開始一連買下Batimore的身分管理解決方案SelectAccess和TruLogica等技術，組合國際（CA）日前也併購了Netegrity，昇陽去年也買下資料安全技術公司Waveset。BMC也不惶多讓，去年也買了身分管理工具提供商Control-SA/eProvision。

BMC於2年前併購服務管理商Remedy，今年買下變革管理技術公司Marimba，和惠普的Help Desk和之前買下的Novadigm分庭抗禮；IBM今年則併購主機管理提供商Candle和應用管理技術商Cyanea。

廠商推身分管理解決方案已經有一陣子了，包括資訊安全廠商、系統供應商或管理工具提供者，都想要分一杯羹，惠普今年加入這塊戰場較晚，利基在哪裡？吳建華認為：「me too是不好，但過去這塊市場商機並不清楚，現在這個機會來了，我們當然要把握機會。」

SelectAccess產品已經併入OpenView網路管理系統中，目前正進行整合工作。由於過去Baltimore屬於獨立的技術公司，已經能和其他平臺整合，且有一定的市場知名度和基礎，「其他廠商的產品架構比較舊（rule-based），需要IT人員操作才能執行，我們的產品設計為情境導向，介面親和，一般人就能使用。」

OpenView SelectAccess產品的代表性客戶有立法院、國家衛生研究院等，鎖定的行業別包括政府單位、銀行、電信業等。至於管理工具的投資報酬率（ROI），吳建華舉了澳洲最大電信公司為例，該公司IT部門有70多人，其中70％的時間都在解決系統營運的事；導入變革管理工具後，IT管理只剩下7個人，其他人從事新應用的規畫和開發。「導入管理工具不需要增加預算。」

為了跟上新的市場需求和技術，IT大廠併購其他公司、迅速取得資源是司空見慣的事情，然而，產品能快速上市，搶得市場先機，併購才有意義，也才能帶來經濟效益。 一般來說，可用於身分認證的技術或方式，包括生物特徵（如指紋）、IC卡、PKI、數位簽章、數位印章、數位浮水印、視頻視覺監控技術等。