即時通訊軟體熱戰再起，附加功能增強網友黏度

即時傳訊軟體持續獲網路業者看好

即時傳訊軟體（Instant Messenge Software）大戰方歇，在相關應用日趨多元化之後，另一場即時傳訊技術應用熱戰再度展開，各大入門網站、社群網站、內容網站甚至網路券商，都加入戰局。不過，和ICQ一樣，這些網站經營者現階段看重即時通訊軟體帶來的會員數，遠大於可能的獲利模式。

在ICQ無心插柳柳成蔭之後，即時傳訊技術持續被網路界看好，它能為網站帶來強大的會員基礎，讓網站能與使用者保持相當的「黏性」，不論是內容的推播或是電子商務行銷。因此即使有ICQ珠玉在前，後進者仍卯足勁來研發相關技術，功能也持續延伸當中。
功能日趨多元，證券業也加入戰局

根據統計，國外就有AOL ICQ、Yahoo Message、MSN Messager等30餘種即時通訊軟體，即使在台灣，就有資迅人的「8dCall」、中環轉投資公司CoolMark的「CoolRover網路漫遊者」、網擎的「PIE 2000」等，另外，索思資訊則針對企業應用研發「IntraCQ」，英賽網路公司建立的「Bababu.com」網站則是web化的即時通訊服務。

不過，各家研發的即時通訊技術早已超過訊息對傳的基本功能。資迅人將其「8dCall」視為整合通訊、行銷平台，鎖定通訊、財經、購物、新聞及娛樂領域廣為尋求合作對象，發展特定訊息推播應用；「CoolRover網路漫遊者」強調即時對談功能，能追蹤使用者正在瀏覽的網頁，建立即時虛擬社群；網擎的「PIE 2000」則結合個人資訊引擎。

另外，包括寶來、英特連等網路證券投資相關業者，也已開發出運用在股市網路理財的即時傳訊軟體，這一類應用強調股票報價、下單的功能遠大於傳訊，投資者藉此小工具就可獲得完整的即時股市資訊及新聞，節省專線看盤下單所必須支付的龐大資訊傳輸費用，也逐漸獲得網路券商及投資者的青睞。
會員數至上，獲利再研究

儘管AOL至今也未靠ICQ賺大錢，各家業者仍相當看好即時通訊軟體的未來，現今業者視重視會員基礎甚於獲利多少。英賽網路公司劉昭儀就指出，只要即時傳訊會員數基礎穩固後，不論是收取權利金還是廣告，獲利模式想像空間極大。只是要追得上ICQ的基礎，台灣各家業者要努力的空間還相當不小。