網路花店花道家每年成長60%，今年預估營收逾5000萬元

網路花店服務在臺灣電子商務市場扮演了先發的角色，在幾年前臺灣便有為數不少的網路花店，其中，在2000年1月成立的花道家每年更以60%的幅度成長，花道家總經理許立人表示，去年該站的營收為新臺幣3600萬元，今年保守預估將有50%的成長，營收目標超過5000萬元。

事實上，在網路上經營網路花店並不如想像中的容易，許立人說，過去花道家為了擴大營運規模，曾經嘗試成立直營實體花店同時也與其他實體花店進行結盟，但卻發現實體花店的成本不但比網路花店高，且虛實整合的成效也不如預期，因此決定結束虛實整合的模式，全力經營網路服務。

目前花道家網站約有10名員工，並有固定的合作花藝設計師，負責更新花卉設計，平均單月營收可達新臺幣數百萬元。許立人指出，中大型的實體花店一年的營收約為新臺幣1000萬元，可看出網路花店確實能夠創造集客、大者恆大的效益。

為了搶佔臺灣花店的商機，花道家站上除了固定擁有500種花卉設計之外，單一商品的平均價格也比實體便宜2成，也因此，網路花店的毛利約介於10%～30%之間，比一般實體花店低上許多。

許立人認為，經營網路花店要達到一定的經濟規模才能夠進一步突破，未來該站將朝向深度及廣度擴大經營，例如現階段該站的花卉來源已直接找上花農，而不再透過花卉經銷，降低大規模進貨的成本，也讓該站更具競爭力；此外，該站除了花卉銷售外，發現泰迪熊也受不少網友的青睞，因此開發衍生性商品線，設立泰迪熊銷售頻道，銷售各式大大小小的泰迪熊。

有趣的是，花道家在臺灣網路上獨樹一格的花卉銷售影響力，同時也延伸到不同的實體通路，例如在今年即將來臨的七夕情人節，花道家除了與臺灣兩大入口網站Yahoo!奇摩、PChome Online購物頻道合作之外，並打進臺灣便利超商通路系統，包括7-11、全家、OK及萊爾富等便利超商所銷售的情人節花束，也多由花道家提供。