IOGear的產品主要設定為筆記型電腦使用者會需要的周邊連線產品為訴求,如滑鼠、USB轉接器等,現更延伸到Wi-Fi及藍芽產品,提供筆記型電腦、PDA及手機等使用者連結產品之用。

當初在創立IOGear時,IOGear執行長Sampson Yang並沒有設定以行動性(mobility)為目標,只是想作具連結性(connectivity)的產品,提供家庭或SOHO等小型辦公室的連結解決方案產品。1988年自輔大畢業,1996年,年僅33歲Sampson Yang帶著3萬美元赴美設立宏正的子公司,1999年,就正式開啟IOGear的品牌,現在更讓這個品牌成為多電腦切換器(KVM)的龍頭。

Yang認為,創業最辛苦的地方就是要跟時間賽跑。「跟時間比賽的壓力真的很大,一般人成立的新公司,如果在1~2年內沒有抓到產品的利基,成立的公司很快就會像泡沬一樣不見。而我對自己說,要在半年的時間內就要賣出產品,不然公司就沒辦法生存下去。」Yang說。

古人說,創業維艱。在辛苦工作的創業初期,Yang每天幾乎都投入16~18個小時在工作裡,問他覺不覺得苦?Yang說,陶醉在工作裡,就完全不感覺累。Yang說:「成就感是往前衝的動力來源,此外,我很幸運地擁有一群跟我一樣enjoy在工作裡的夥伴團隊,有秘魯人、美國人、臺灣人…,來自不同國家卻洋溢相當友善的氣氛,合作默契佳又有衝勁,大家的心思只朝著同一個方向,我覺得很lucky!」

在商場上衝勁十足的Yang,略帶著靦腆地說著他對夥伴們的感謝,一群奮力為公司付出的員工,他們的辛苦也要老闆有看見,雙方的善意與回饋所產生的穩定與力量才是公司成長的動力。正是如此,IOGear從1996年成立以來,每年都以50~80%在成長。

在Yang身邊作事長達八年之久的Miranda Su,是負責行銷與業務的主管。Su說,IOGear主管大門永遠是開的,隨時都歡迎員工們來分享自己的想法或意見,「管理不是由上往下,也可以從下向上。」Su認同Yang的「每天都要開心地上班」管理風格,讓原本念旅館管理的Su轉而跨進IT領域,一待就八年。

「IOGear主張從使用者角度去想,不從產品面想,可以讓使用者不再害怕接觸新科技。」Su說,很多使用者會被引導注重產品規格,卻忽略了到底它能產生什麼效用?我能拿它來做什麼?Yang以滑鼠舉例,一般NB用的滑鼠常受限於使用空間,而改用觸控點或觸控板,但使用起來卻又不如滑鼠習慣,IOGear縮小滑鼠的體積,同時增加靈敏度的可調整功能,讓使用者滑動少少的距離即可,更方便使用。「科技產品的目標就是要讓使用者快樂使用,我們現階段要先達到『友善』使用,再一步步朝向『快樂』邁進。」Yang說。

工作之餘,喜歡玩玩攝影的Yang,最喜歡拍的主題就是自己的小孩與靜物。「拍到小孩子那一瞬間的可愛模樣,可以讓人感動很久。」Yang也常常與任職攝影記者的弟弟討論拍照的心得,「拍靜物最特別的就是遠看近看各不同,明明是同一件東西,但觀感就不一樣。」Yang說。Yang說,從拍照裡,他學到從多元面向看事物與這個世界。這也間接地說明了他具包容性的管理風格。

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