Brightmail、微軟搶食臺灣反垃圾郵件市場

收不完的垃圾郵件，相信已經成為每個網路用戶的共同經驗，而在垃圾郵件越來越氾濫的情況下，美國Brightmail今日（6/8）正式宣布進軍臺灣市場，同時並斥資數百萬美元成立反垃圾郵件運籌中心（Brightmail Logistics and Operation Center；BLOC）；此外，臺灣微軟也針對Exchange Server 2003的用戶，免費釋出智慧型郵件篩選技術(Intelligent Message Filter；IMF)，期望藉此降低垃圾郵件的流通。

此外，引人注目的是，賽門鐵克購併Brightmail之後的整併動作，是否會影響Brightmail進軍臺灣市場的相關策略，對此，Brightmail營運副總裁暨技術長Ken Schneider表示，目前雙方的購併程序還在進行中，因此不論是產品、技術、人事、組織的未來走向，現在都不適合對外公開揭露。

可以確定的是，賽門鐵克前任總經理史秀蓉已經正式出任Brightmail北亞區業務總監一職，史秀蓉表示，Brightmail的專長在於反垃圾郵件，目前在臺灣成立的運籌中心也是以技術支援為主的營運型態，與賽門鐵克之間是互補的關係，事實上，Brightmail也是第1家在臺灣設立反垃圾郵件運籌中心的美國公司。

Ken Schneider表示，在反垃圾郵件這一塊市場上，Brightmail的主要競爭對手就是網際網路服務提供者（ISP），雖然ISP跟企業一樣都是最大的市場需求來源，但是因為ISP大多已經自行開發了很多的解決方案，因此成為Brightmail競逐臺灣市場最大的競爭對手。

Brightmail亞太區副總裁Garry Sexton表示，目前在臺灣所設立的反垃圾郵件運籌中心，是Brightmail在全球的第3個運籌中心，未來將與位在美國舊金山、愛爾蘭都柏林的另外兩個運籌中心交互支援，臺灣區的運籌中心主要將負責偵測、分析中文等雙位元文字的垃圾郵件，進而透過在地化的行為模式歸納出因地制宜的防制方法。

臺灣微軟所推出的智慧型郵件篩選技術是以Microsoft Research 所研發的SmartScreen技術為核心，加上Hotmail用戶蒐集而來的數百萬封垃圾郵件為學習範本，透過「啟發式分析法」(Heuristics-based Algorithm)，針對Exchange Server的郵件內容進行分析以及分級判斷，再決定要把郵件防堵在郵件閘道前、或放置到使用者垃圾郵件信箱等。

Brightmail則宣稱在6種反垃圾郵件技術的支援下，阻絕率已經高達95%。根據Brightmail所提供的資料顯示，目前垃圾郵件已經搶佔整體郵件的63%，其中約有9%是來自亞洲地區，其中大陸與韓國更佔據了約64%，預計未來雙位元語文的亞洲地區，將是垃圾郵件成長最快的市場之一。