由臺灣SIP/ENUM應用促進會、臺灣無線應用促進會及IPv6 Forum Taiwan所主辦的網路電話與雙網應用研討會已告一段落,參加的與會者相當多,顯示網路電話與雙網應用的主題是目前當紅炸子雞,需要討論也顯現出VoIP產業仍然有許多不臻成熟之處,但能量也在討論之中漸漸匯集。

主要缺乏大型系統業者投入,以中華電信來說,就算是設備已經準備好可以提供網路電話的服務,但是受限於總公司與其他長途、國際及行動分公司,甚至是工會的限制,就算數據分公司想做,也無法採取行動。「除非是中華電信真的感受到來自消費者及市場的壓力了,」業者們普遍認同,這樣的觀點下,中華電信才會以被動的姿態投入VoIP市場。

「尤其IP網路的應用極可能會取代固網大部份的應用業務,營收比例會遭到瓜分。」臺北市電腦公會(TCA)顧問林智清認為,相對於中華電信,新的固網業者來做VoIP,就沒有太大的包袱。有固網業者就認為,ADSL提供網路電話服務並不會衝擊固網電信業務,因為從網路打到PSTN的路由可以透過自家固網,錢還是自己賺。

固網業者為避免承受遭到消費者「為什麼別家有,你們沒有?」的質疑,據了解,亞太線上近日就將推出搭配東森寬頻的ADSL以及Gateway,提供家用網路電話服務。

「VoIP產業鏈還不完整,有業務面需求之後,才會有設備端與服務提供的機會。」林智清說,有別與其他產業,VoIP與WLAN產業鏈分工較細,為了形塑市場的氣氛,公會就扮演集結資源的角色,讓廠商看到市場機會所在。從這次研討會與前幾次比較,網路電話產業除了既有的IPOX及行動上網聯盟(OMIA)等單位外,還匯集了雙網辦公室、工業局,以及致力成為全球首座無線寬頻城市的臺北市政府,積極參與。

除了網路電話編碼需要管理,在技術規範與語音品質管理規範,也仍然沒有訂定一個可依循的標準雛型,如果要推廣IPOX架構,這將是需要及早重視的項目。TCA顧問翁秋平表示,IPOX會積極訂出語音品質的管理大綱,逐步達到水準要求。

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