終端與局端介接相容性高

阿爾卡特（Alcatel）去年11月喬遷至內湖新辦公室，就以自家的Omni-PCX Enterprise產品，安裝在樓層之間，這一套IP based PBX交換機，正是阿爾卡特VoIP的主力產品，在今年工研院與交通大學NBL所舉辦的VoIP插拔大會上，它與Avaya同為臺灣十多家廠商VoIP產品介接的平臺。

阿爾卡特企業數據通信系統事業部臺灣區總經理曾祥峻說：「網路語音不只是打電話，還包含訊息整合，將群組軟體、個人秘書，以及電話分機、電子郵件、語音信箱等，整合到單一使用者介面。這種單一通訊平臺的好處就是，不論是新／舊員工，不論何時、何地，只要登錄就可以立刻使用公司資源，而公司管理也更有效率。」

現階段，臺灣廠商仍以CPE為主，在內銷上，對家庭用戶而言不夠生活化，僅能以企業用戶為主要銷售對象，導致銷售數量無法大量突破。在外銷方面，如果要以自有品牌進大型企業，也有一番困難。「臺灣廠商要與國際大廠的產品相抗衡，受限於客戶對品牌認知，一般外國大型企業對於品質測試過程要求嚴謹，第三方的認證就成為臺灣廠商進軍國際市場的一道令牌。」曾祥峻說。

曾祥峻肯定臺灣設備廠商製造的能力，「在相容性方面，至少都有90％可互通。」他同時表示，IP Telephony若要普及，SIP協定應該是未來主流。