逢甲大學通訊工程系助理教授趙啟時從學術角度觀察臺灣VoIP產業的發展,VoIP節費的優點在適用於長期、量大的通話模式,可節省管理及建置成本。趙啟時以逢甲大學自建VoIP網路後,逢甲大學臺中與臺北分部每個月節省將近60%的通話費用,「現在,每年三月通話尖峰的VoIP通話費,就差不多是往年離峰暑假時間PSTN的通話費。」趙啟時說。
而國內NBL在今年首次舉辦的VoIP產品測試,趙啟時認為,測試環境的公正性要具備,人的因素佔了80%,其他才是設備因素。他還提出了網路電話設備必須考慮到環境控制管理的成本概念,包括:在停水或斷電的時候、網路遭病毒攻擊及海外網路頻寬等不預期因素,所造成網路電話品質的控制不確定性。「網路電話系統不是架起來就沒事了,效能、安全、計帳及故障等環節,都要能確保運作順暢。」趙啟時說。
「人、制度及設備都齊備,產業才能算是ready。」他進一步表示,臺灣目前還是只有企業可以將VoIP市場做起來,在技術、價格、市場及政策配合,070號碼才有可能在消費者市場打開來,而且就算開始做,也僅限於二類電信業者小群體的市場,要大規模的互連互通,還有一段遙遠的路。
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