包爾轉投資成立銳知科技，專攻醫療、CTI領域

幼教軟體開發業者包爾科技，日前轉投資成立「銳知科技」（Rose Technologies），仍由包爾科技創辦人張浩然兼任董事長，將轉進醫療通報系統整合及電腦電話整合領域（CTI）。

幼教軟體開發業者包爾科技，日前轉投資成立「銳知科技」（Rose Technologies），仍由包爾科技創辦人張浩然兼任董事長，將轉進醫療通報系統整合及電腦電話整合領域（CTI,Computer Telephony Integration ）。

包爾科技在1999年初就已經延攬一批具有系統整合經驗的人才，另行成立高科技研發部門，並在日前正式獨立為「銳知科技」，銳知科技目前已研發出「糖尿病保健系統」及「RoseTel通訊系統整合平台」兩項產品。

包爾科技創辦人張浩然表示，包爾與銳知兩家公司業務內容大不相同，未來也將各別發展，不過，都會以網際網路整合應用為大方向。

銳知目前已開發出的醫療系統整合方案「糖尿病保健系統」，是一套連結病患與醫院的資料傳輸系統，糖尿病患在家中利用血糖測量機自行測量血糖濃度後，可立即利用包爾所開發的資料傳送器，透過電話線路傳送到醫院，讓醫院的資料庫即時記錄病患的血糖濃度資料，醫生並可利用收集來的資料分析病情。

「RoseTel通訊系統整合平台」則是一套電腦電話整合的解決方案，包括交換機功能、語音信箱、多層次自動總機、自動話務分配、自動撥號、訊息整合、自動傳真回覆等功能，並能和網際網路整合，網友可利用網頁上的Call Back」功能，讓客服中心人員立即去電服務。

張浩然指出，銳知將著重在網路通訊的整合，目前除了「糖尿病保健系統」外，也將拓展至氣喘、心血管等疾病，協助醫院建立軟體資料庫。在CTI部分，估計CTI未來的商機將會大於個人電腦的總產值，也會與網際網路有更多整合，是未來發展的契機。

銳知也計畫到中國大陸發展，北京辦事處正在籌備當中。銳知資本額新台幣1000萬元。