固網業者今年暫緩中小企業e化產品開發

在中小企業e化應用需求未有太大突破下，今年包括HiNet、速博（sparq*）及台灣固網都將暫緩新產品的開發，3家業者也都採取重新包裝產品組合，並強化銷售通路為營運方針。

去年（2003） 固網搶進中小企業e化市場後，便積極建置相關產品，包括HiNet、速博（sparq*）、台灣固網不斷有新服務上市，但眾多訴求功能齊全的e化產品，卻未催化中小企業e化的速度，根據業者表示，中小企業e化還是停留在基礎連線、網站代管（web hosting）等淺層應用，HiNet更指出，在60多項服務中，還有些服務至今乏人問津，也因此今年會重整相關e化服務，營運不佳的項目更考慮下架。

在需求未興的環境下，今年固網業者將放慢e化新產品的開發速度，以深耕既有服務為主，同時會重新組合產品，並強化銷售通路。

在產品的組合上，包括HiNet、台固皆將最基礎的e化服務─網站代管、網域名稱及防毒郵件包裝成套銷售，速博今年也有將防毒、防火牆、入侵偵測等資訊安全加值服務整合進ADSL，以套裝產品形式的銷售計畫。

在通路布局上，HiNet今年加入總公司中華電信營運處的銷售團隊，速博也從原有的業務團隊抽出部份人力，成立SME中小企業部門，專攻單價較低的企業數據產品銷售，目前該部門約有30多位業務人員。