早在2002年時,微軟就與遠傳電信合作推出M化服務,企業M化在歷經去年雷聲大雨點小的沉潛期後,隨著今年景氣復甦、GSM/GPRS的網路應用及環境日趨成熟,加上手機/Smartphone/Pocket PC Phone、PDA、筆記型電腦及平板電腦等行動裝置普及等利多條件下,2004年微軟將在企業M化市場上更進一步。
根據中華電信所提供的資料顯示,到2006年底,全世界企業M化市場的產值將達到286億美元,其中的186億美元將花費在終端設備更新、使用者月租費及網路通信費上,其中的100億美元則由應用軟體、中介軟體、顧問及系統整合分食。微軟、IBM及Sybase等國際級大型軟體公司先後都推出行動服務平臺解決方案,將個人行動裝置與後端設備進行結合。
M化業務的推展,微軟是從個人資訊管理為出發點,到個人與公司內部網路及Exchange 2003郵件伺服器的AUTO(Always-Up-To-Date)資訊擷取及傳輸,進而延伸到以.NET Compact Framework為基礎,開發出與ERP、SCM、CRM、網路服務(Web services)、電子商務以及安全應用等等整合前後端之外、同時符合各個行業別需求的解決方案。
微軟Solution經理李泰生表示,「由於企業大量採購PDA等行動裝置也會是相當可觀的成本,以普及率達100%的手機為支援對象將是最節省的方式,利用簡訊及電子郵件就能做即時的訊息傳遞。提供Thin Client using Terminal Services、Web-based application以及Microsoft Mobile Application Bridge(Client/Server)等三種架構方案,企業可以針對需求以及既有的軟硬體設備做搭配。」
微軟還將行動電子表單工具整合到後端平臺,透過SQL Server 2000所提供的「即時通知」(Notification)服務,除了以即時的資訊做出即時的決策外,對於客戶的服務也會更加完善。 主要鎖定的產業包括零售流通業、金融保險業、工程業、製造業以及飯店業,再來則是資料交換較為頻繁、具有院內巡診、營運系統需求的醫療保健業。
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