根據艾瑞公司「2003年中國即時通訊研究報告」,去年全大陸即時通訊軟體的最高同時上線人數估計超過550萬,比前年成長55%。

但該機構預測,未來三年,大陸IM市場的成長將會趨緩,同時上線人數成長率明年將會降到35%,後年再降到31%,2006年至25%,而人數將增至1,210萬。

該機構分析,去年大陸IM市場中男性佔72%,女性僅佔28%。而在用戶職業結構上,學生佔18.24%最多,普通職員佔15.27%居次,工程師或技術人員佔14.89%排第三。

用戶月收入分析顯示,大陸IM用戶以月入501元至1,000元最多佔22.67%,1,000元至1,500元佔21.92%次之。換言之,大陸IM用戶月收入501元至1,500元者佔44.59%是最大的加值服務潛在市場。

而如果把月入1,501元至2,000元的12.48%用戶合計,大陸IM用戶月收入501元至2,000元者佔達57.07%,僅以最高同時上線人數估算,今年大陸IM加值服務市場的潛在用戶群至少有422萬人以上。

不過這項數據僅根據艾瑞公司分析推估,以大陸IM市場龍頭的騰訊而言,該公司在網站上說擁有活躍用戶5,500萬,手機簡訊加值服務「使用過的」用戶人數超過600萬,而這還未將該公司未公布的號碼、交友、QQ秀等基礎加值服務用戶數計入。

同時,大陸目前IM市場除了騰訊佔有74.3%以外,還有微軟的MSN艾瑞估計佔11.23%,網易泡泡佔4%,Yahoo雅虎通佔2.27%,搜狐搜Q佔2.08%,新浪了了吧佔1.92%,ICQ佔1.9%,以及去年新加入的UC朗瑪佔1.5%。

而大陸IM用戶使用軟體網上聊天的頻度,艾瑞分析顯示,每天一次或以上者佔46.67%幾近一半,每週3至4次者佔14.47%,每個工作日都使用者佔11.42%,亦即高頻度使用IM者的比例合佔72.56%。

另外,在IM用途上,艾瑞調查發現,一般用於同學朋友交流者佔30.94%,為結交新朋友使用者佔16.25%,為節省電話費者佔15.66%,用於工作交流者佔15.08%。其他如使用IM消遣,即使用IM遊戲等加值服務者佔13.84%,使用手機簡訊加值服務者佔7.84%。

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