大哥大業者分眾行銷戰開打

臺灣行動電話門號普及率高達117%，針對不同族群的分眾行銷成為中華電信、台灣大哥大及遠傳電信今年主要的行銷策略，從各種分眾服務來看，明顯發現業者提升ARPU（平均每位用戶每月帳單金額）的營運方向。

目前臺灣行動電話用戶ARPU約在600元，為刺激用戶提高語音及加值服務使用量，2003年9月，台灣大率先提出行動通訊市場分眾行銷的觀念，並表達將走多品牌路線，副品牌「我的大哥大」就在當時成立。

目前「我的大哥大」品牌旗下已有「愛Send 601」與「愛戀901」兩個分眾的資費方案，前者月租費601元，針對年輕的簡訊發送族，提供網內傳送簡訊免費優惠，後者月租費901元，主攻熱戀中男女，附贈一個專線號碼，與專線通話費全免。

2003年12月，遠傳電信跟進推出「行動集利卡」，並首度整合遠東集團的資源。集利卡以時尚女性為目標對象，申辦集利卡門號的女性用戶，10%的通話費可兌換SOGO禮券，講得越多，禮券換得越多。

猴年開春，遠傳電信隨即又發表「行動會員卡」，鎖定年輕人，在資費方案上首次提供結合月租型及預付型特色的產品。遠傳電信表示，行動會員卡的推出需要完善的「整合型計費帳務系統」支援，該系統可同時支援預付型及月租型混合計價方式，也能支援語音、數據、行動電子錢包、3G多媒體服務等計費。

所謂行動會員卡概念類似預付卡，用戶必須至通路購買，遠傳並將通話費門檻提高，目前行動會員卡的面額為999元，會員期限為5個月，999元可抵通話費，也能同時使用簡訊、多媒體訊息MMS及GPRS上網等加值服務。

若行動會員卡的用戶加值話費，每滿10元可累積1點紅利回饋，回饋點數可享手機折價及特約商店10%價格優惠。目前遠傳簽約的特約店包括大遠百、全虹通訊、百視達、屈臣式、震旦行，點數也可兌換誠品禮券、華納威秀電影票、SOGO百貨禮券…等。遠傳同時銷售600元及900元面額的加值券，600元會員期延長3個月，900元延長9個月。

用戶結構老化的中華電信，為搶年輕族群市場，今年初也推出「我的同班同學」資費方案，「我的同班同學」以群組概念結合了語音、GPRS及簡訊、MMS應用，申請對象限在學學生。

我的同班同學以5人為一群組，群組門號月租費30元，成員最多可達100人，群組內語音及GPRS通信費皆打3折計價，每月再送各送30則MMS、簡訊。