HiNet企業加值推實體包，進入店頭銷售

近兩年力推中小企業e化的HiNet，主力產品雙向512K DSL用戶去年（2003）達5.4萬，達成全年5萬用戶目標，而今年HiNet企業e化市場的重要戰略已非基礎的DSL接取服務的推動，將改以企業加值服務來帶動，並計畫將企業加值服務也包裝成實體包，同時自2月起，將透過中華電信全省逾300個服務門市銷售。

HiNet企業數據服務營收去年達50億元，約佔130億總營收的4成，HiNet企業客戶處處長馬宏燦表示，在各項營收結構中，仍以DSL、企業虛擬私有網路（VPN）等企業網路服務為大宗，佔7成比重，其中的DSL用戶目標達成率去年更逾100%。

另外值得注意的是，企業網路資料中心（IDC）、線上學習等企業加值服務營收比例在去年成長1成，由2002年的1成增加至2003年的2成。

展望今年，HiNet在企業數據市場將一改過去以DSL當火車頭帶動加值服務的策略，轉而以加值服務來推升DSL用戶的進一步成長，並以網頁代管（hiHosting）、開店服務、線上學習及流通e化4項產品為主打。

在行銷預算上，馬宏燦說，相較去年的1.5億元，今年花在企業e化服務的行銷經費只會多不會少。

為突破企業e化產品通路瓶頸，HiNet今年的e化服務也將仿效ADSL加值內容，將其包裝成實體包，並進駐中華電信300多個門市銷售。

上述4項主力產品皆會有實體包上市，其中網頁代管將以「企業e化入門包」的形式出現，根據HiNet的用戶調查，目前中小企業客戶最常使用的網頁空間約為10MB，因此，企業e化入門包產品將推10MB網頁空間，並贈送無毒信箱，價格上，HiNet指出，絕對會比現在市面上的方案還要優惠。

馬宏燦說，HiNet今年對網頁代管市場勢在必得，志在擠下Seednet，取得龍頭的領導地位，去年中HiNet的網頁代管客戶為2600個，至今已有3000個，透過中華電信門市的銷售，今年底的目標是6000個客戶。

另外，開店包將有型錄、電子商店、電子商城等不同版本的包裝；流通包則會交給中華電信營運處的業務人員銷售，目前流通網的合作賣場已有10至20家，連結的上下游供應商則有400多家，HiNet今年目標為1000家，而除了流通網，HiNet今年的交易市場還將再建置藥妝網。

中華電信營運處的銷售人力目前有上百位，馬宏燦指出，從去年下半年起，HiNet即與中華電信營運處合辦多場教育訓練，希望將過去以語音服務為主要業務的營運處，從今年起也能成為HiNet各項加值服務的通路。

而今年除了主力推動網頁代管（hiHosting）、開店服務、線上學習及流通e化，HiNet今年也將重新檢視企業e化產品，馬宏燦坦言，以目前的企業e化市場發展，HiNet提出60項的產品，對中小企業來說太過複雜，在行銷上也不易溝通，因此今年會將生意不好的加值服務下架。