創市際：11月有650萬網友造訪購物網站

市場研究公司創市際指出可能因臺灣民眾擁有的歲末年終購禮風氣所致，臺灣購物中心類型頻道處於SARS風暴的6月使用人口明顯最高，到達率高達69%，但2003年11月亦開始攀升。根據創市際在2003年11月報告顯示，造訪購物中心類型網站頻道的到達率已高達65%，約有650萬名不重複使用者造訪過網路購物中心，包括購物中心網站和子頻道。

創市際總經理朱怡靜表示，2003年臺灣的B2C電子商務市場規模成長超過40%，網路購物的魅力及其市場潛力無庸置疑。當企業紛紛投入EC行列，市場規模快速成長的同時，業者更當回歸行銷基本面，瞭解目標族群對網路購物的期許和網路使用行為的差異，同時也讓網友能深切體驗在線上購物的樂趣與便利，並解決付款、配送與安全等顧慮。

創市際分析11月購物中心類型網站造訪者的人口統計特徵，發現年齡以20～29歲年齡層的網友居多，職業則是以學生和白領為主。

調查很明顯地看出各個不同購物中心也吸引不同性別的網友，例如PayEasy（payeasy.com.tw）、New World（newworld.com.tw）、Skyshopping購物網（skyshopping.com.tw）購物網等偏向流行情報、居家生活、美容保健為主的購物中心類型網站，其女性網友們造訪比例高於男性許多；而星期壹購物網（www.monday.com.tw）、酷必得（www.coolbid.com）、二十三區購物網（zone23.com.tw）及摩比家 （www.mobihome.com.tw）等偏向數位商品、視聽影音為主的購物中心類型網站，則是以男性造訪者居多。

除性別外，創市際也分析各購物中心對不同月收入範圍的造訪者吸引程度，發現11月高收入網友在udn購物頻道（shopping.udn.com）的匯聚程度最高，也就是說udn購物頻道相對較吸引高收入網友。

值得注意的是，PChome線上購物的眾多訪客中，約10%訪客進入其安全連線網頁（ecssl.pchome.com.tw）進行購物，其中又以中收入網友最為集中。所謂的安全連線網頁指的是進入線上刷卡流程，這同時也顯示出連結PChome線上購物的訪客中，至少有1成的比例購買。