過去網際網路還未普及時,病毒只能透過磁片傳遞植入電腦系統,在定期或不定期的特定情況下發作,病毒攻擊行為和特徵可以掌握,防毒軟體廠商界線明顯,產品也單純。 然而,西方世界掀起的網路革命,隨著網路科技和應用的發展,黑客(cracker)攻擊手法也日趨複雜,所謂道高一尺,魔高一丈,資安廠商也要不斷跟隨並預測黑客可能的攻擊管道,研發更新的防禦技術和產品,才能提供相對應的產品解決市場需求,也就是要走在用戶受攻擊的前面。
然而,面對資訊應用這幾年開始起步的中國大陸,西方世界的經驗似乎不能完全套用在這個地區,尤其是安全相關產品。中國政府擬定相關規定,廠商在當地銷售安全相關產品前,必須通過公安單位的檢測,無論是國外或本土廠商都適用該規定,而且當地政府單位相關建置專案,必須以本土產品為優先考量。
大陸安全市場發展至今,根據賽迪網的調查,以單機版防毒市場發展最為成熟。賽迪網報告中所定義的安全產品,包括防毒軟體、防火牆、入侵偵測、資訊加密、安全認證和安全評估等。而大陸去年單機版市場競爭激烈的程度,在第一季時中國軟體行業協會甚至出面禁止。然而,市場定價體系已經被打破,市場平均價格已經很難恢復過去的水平。
賽迪網統計,大陸防毒軟體市場前十大品牌約佔整體防毒市場的40%到50%之間,前五名廠商分別為瑞星、賽門鐵克、冠群金辰、江民和趨勢,大型企業佔的比例最高,政府和中小企業比例其次。然而,根據業者表示,目前大陸較為知名的安全品牌就有100多種,而品牌眾多,品牌集中度明顯下降。
然而,大陸多數安全廠商從今年開始注意到企業端安全的需求,紛紛推出網路版防毒軟體、高階入侵偵測軟體和防火牆。這塊市場是外商的強項,根據賽迪網的歸納,目前防火牆方面前五名廠商為思科、NetScreen、東軟、天融信、Check Point,安氏、賽門鐵克、中科網威、啟明星辰、東軟則為大陸入侵偵測市場的前幾名的廠商。
由於全球安全事件數量增多,相關產品受到重視,尤其掌管人民事物的政府部門採購更為頻繁,金融和電信單位也是帶動大陸安全市場的主要行業。缺乏資訊人員的中小企業則是最大群客戶,受到外界環境以及本身網路使用行為的影響,也開始採購價格較為低廉的中低階安全解決方案,高階市場仍是外商天下。
原本技術各自獨立銷售的資訊安全產品,在資安大廠的帶動下,正逐漸走向整合,廠商也紛紛推出整合性的產品,推向中小型企業。而大陸本土廠商也積極開發其他安全產品線,如天融信、東軟金山、瑞星、江民等當地較為知名的品牌。
當地兩大防火牆大廠東軟和天融信,透過當地綿密的經銷伙伴銷售,市佔率緊追著第一名的美商NetScreen,自己也積極開發高階解決方案。而入侵偵測的技術門檻較高,賽門鐵克成功打進大陸正在萌芽的入侵偵測市場。
賽迪網認為,結合防火牆和入侵偵測的IDP或IPS技術出現,可以中止黑客的入侵行為發生,IPS可能結束防火牆、IDS、弱點掃描和評估、防毒軟體等安全產品間的孤立,缺少聯繫的分裂局面。然而,該技術還在商品化過程,多數仍為大企業採用。
整體來說,賽迪網認為,大陸安全市場受SARS的影響較低,原因是第二季通常是企業採購力最弱的時候,又受到SARS影響,多數行業採購都受影響,但特殊事件也增加各企業對事件的防範,尤其是電子醫務、電子商務和電子政務的發展,是發動網安需求的主要推力。
SARS也促使整個社會對安全各領域越來越重視,尤其大陸推動的電子醫務方面,從過去的被動轉為為主動防禦。另外,中小企業也警覺安全的重要,該市場再這個時候倍受廠商關注。中國廠商主導市場競爭,也是活絡市場的關鍵。
根據賽迪網的觀察,單機版防毒軟體出現產品多樣化和價格戰兩大趨勢,包括SARS後瑞星推出線上掃毒等。由於當地盜版問題嚴重,趨勢過去也曾在大陸市場積極推線上掃毒,避免盜版的損失。
今年第三季大陸抗SARS成功,經濟復甦,網安市場恢復商機,發展更為迅速,防毒軟體市場仍蓬勃發展,防火牆和IDS需求突然大增,賽迪網預估,這樣突飛猛進的增長情形將保持到今年年底。
今年下半年Blaster(臺灣翻成疾風病蟲)席捲全球,中國有數十萬臺電腦中毒,Windows 2000以上的作業系統受到嚴重攻擊。賽迪網說,在這之前,大陸的電腦用戶很少下載修正檔,Blaster之後又加上Sobig的連續攻擊,大陸電腦感染率達85%以上,給資訊安全廠商展現實力的機會。然而,大陸本土廠商反應也很快,將產品重新包裝,再用各種行銷手段刺激市場。
賽迪網分析這樣的情況認為,由於大陸市場競爭不成熟,廠商只好運用市場手段達到銷售目的,但在技術研發部分未有實質性行動,結果可能失信於用戶。賽迪網並且建議廠商應該做好產品的技術和服務,增加自己的市場競爭力,技術第一,也要有好的服務提供後盾。
整體來說,中低階產品市場是本土廠商的天下,和大陸供需現狀相符,外商把持高階市場。消費市場因為病蟲出現再被大做文章,賽迪網預計第四季會延續。大陸最大正版軟體用戶廠商瑞星單機版突破1000萬套,8月宣布將建設亞洲區最大的信息安全研發中心,將投資3000萬元推動研發擴張計畫。
上一期有關兩岸軟體產業回顧報導中,引述大陸媒體相關數字,趨勢大陸市場營收只有全球總營收的0.2%。趨勢亞洲總經理劉家雍指出,趨勢在大陸市場已經有兩年多,業績有逐年成長,每年成長比例約70%到80%,佔整體營收應該有2%,遠超過0.2%。
明年趨勢將加強大陸市場的通路布建,經銷商家數從今年的300多家預計增至600多家,他預估明年大陸營收應該會比今年成長一倍。「我們到得比人家慢,剛到是不能等的,所以第1年就開始努力衝刺,都是自己來,至今已經打響知名度,市場普及的工作就交給經銷體系。」大陸總代理為和光商務,各區業務再由各區代理商負責。
由於駭客攻擊的影響遍及全球,大陸電腦使用者更不能置身事外,資安大廠都虎視眈眈並積極展開布局。由於當地政府的規定,銷售資訊安全軟硬體必須經過審核,而且政府機關採購以本土產品優先選擇,加上本土資訊安全廠商以低價促銷低階防毒軟體(當地稱殺毒軟件),如金山、瑞星等廠商的產品市佔率達70%到80%,在這塊市場外商簡直沒有什麼生存空間。
另外,自行研發入侵防禦(IPS)技術的臺灣安全廠商威播,也正在門外看中國大陸安全市場的發展,雖然市場餅很大,但是面對政府的重重檢驗規定和對本土廠商的保護態度,以及當地市場的生泰,雖然看好商機但也小心行事,等一切準備好,將透過合作伙伴的關係,明年進軍大陸。
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