不論是行動網路或固定網路均朝向IP網路演進,以支持多媒體業務。隨著網路頻寬的提高,用戶可享受的服務越來越多,傳統的網路已不敷使用,即需要引進下一代網路(Next Generation Network,NGN)。

需要建置NGN主要對象是固網、行動網路及寬頻服務業者,在基礎建設及設備上,其實各家業者也都大同小異,包括在控制層的QoS、安全及傳統電話網路(PSTN)的整合,用戶接取的客製化與多樣化,也都是各家設備業者的訴求。阿爾卡特認為,未來,用戶終端及整合式的服務平臺,成為差異化比較的來源。

阿爾卡特(Alcatel)固網通訊業務臺灣區技術長張江林指出,臺灣電信市場費率較其他國家低,在NGN的建置需求及時程稍為落後了日本及中國。他分析,臺灣NGN建置面臨兩個問題,用戶的數量還沒有衝上來,網路的經濟規模也還沒有形成。但他認為,在2004年可以因為網路語音市場的開展而使成本下降,使用者可以用更便宜的費率使用網路服務,屆時,再依使用者的需求,NGN可獨立或是與其他xDSL整合在一起。

張江林表示,中國大陸及日本是目前NGN最大的市場,臺灣NGN的成熟度不足,用戶使用習慣仍待培養,系統業者開拓業務的積極度,及政府支持與政策開放的程度,在在都是臺灣NGN環境的現實考驗。以中華電信建置的情形來看,初期主要是網路技術的替代,使用者並不會感覺到有差別,而第二期就是將交換機替代成NGN的交換機,估計2004年第4季可建置完成,但是,後續必須再經歷半年的測試運轉。

「語音只是應用之一,寬頻是一項工具,未來,寬頻應用將會愈來愈多,NGN的便利性就會顯現出來。」阿爾卡特固網通訊產品暨行銷處長諸長江提出建置NGN帶來的好處。他舉例,目前工研院以094x號碼開頭的實驗計畫,就是某甲可以將公司、住家、手機、電子信箱等連絡方式,整合在一個號碼上,其他人要找某甲時,只要打094x的號碼,就會依其設定順序連絡到某甲,而不必每個號碼都打一次。

NGN未來服務提供的關鍵,就是當用戶使用寬頻、無線、語音網路等不同的接入技術時,都可以被視為同一網路中的實體對待,意即使用者可以跨越當前的網路界限一致地享用所需服務。

然而,就目前看來,網路對用戶仍然有區別性的對待,用戶使用不同的網路服務體系不能互通的情形仍然相當普遍,這對於希望以最便捷方式在不同接入技術的網間漫遊的用戶而言,算是個麻煩且相當不便。透過NGN的建置,這樣的不便將可大為降低,而且在頻寬的速度上,也可以提昇到5~50Mbps。

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