IM控管軟體NetIQ imMarshal在臺上市

正當即時通訊軟體（Instant Messenger；IM）使用者越來越多之際，不論是ICQ、MSN或Yahoo Messenger都開始進駐辦公室的個人電腦，而以此作為商業溝通者也越來越多，但全球只有1%不到的企業會進行控管，潛藏的安全問題值得關注，有鑑於此，目前NetIQ授權精誠資訊負責臺灣區總代理的NetIQ imMarshal，就是訴求於即時通訊軟體的控管。

精誠資訊宣稱NetIQ imMarshal是目前臺灣唯一針對即時通訊軟體進行控管的軟體，其中包括管理即時通訊軟體的使用權、能否檔案傳送、檔案傳送類型與次數限制、進行病毒掃瞄、製作用量報告、對話內容全程存證、不當對話內容即時分析、發布違反使用規則警訊等，並期望藉此達到捍衛企業即時通訊安全的目的。

NetIQ訊息管理事業部經理Chris Williams則表示，即時通訊雖然為企業帶來商業溝通的方便性，特別是跨國或不同時區的往來溝通，根據市場調查機構Gartner的評估，目前全球已經有30%以上的企業，會透過即時通訊軟體從事商業溝通，但是，只有1%不到的企業會進行即時通訊的控管，其中潛藏的安全問題值得關注。

此外，由於NetIQ的imMarshal是一款閘道端的即時通訊控管軟體，因此，IT資訊管理人員可以預先定義某些對話內容及溝通方式是不被允許的，在這樣的前提下，使用者端只要出現不被允許的對話內容，NetIQ imMarshal的管控機制，就會開始執行預先設定好的因應動作，例如跳出警告視窗等。

事實上，NetIQ ImMarshal可以設定的即時通訊使用規範，甚至還包括使用時間等，例如每天只有中午12點以前才能使用。NetIQ則是一家1995年成立的美國NASDAQ（NTIQ）上市公司，並同時致力提供系統管理、安全管理及網站流量分析解決方案。

以即時通訊軟體市場潛力來說，International Data顧問公司甚至預估，即時通訊市場的經濟規模，將從2001年的11億美元，逐步成長到2006年的42億美元。