線上學習市場近幾年來雖然一直是各國的發展重心之一,不過比較亞太市場的應用情況,可以發現大陸自從1998年以來,就相當偏重教育領域的應用,臺灣與日本市場則以企業應用為主,資策會市場情報中心(MIC)預估,臺灣的線上學習人口,將在2003年達到25萬人。
MIC數位學習技術中心陳至哲表示,大陸自從1998年投入線上學習計畫以來,就強調實施「現代遠程教育工程」,進而形成開放式的教育網路,藉以建構終身學習的體系,目前並有90%的中小學能與網際網路或中國教育衛星網路連結,同時並涵蓋67所大學、2000個校外教育中心,至今已開設9大類別、140多種課程,其中約有75%都是在職生。
日本市場的線上學習市場,則是1994年從初中等教育開始發芽,並且自1998年開始推展企業市場,同時並導入SCORM 1.1國際標準,MIC數位學習技術中心黃進烽表示,日本在2003年中發佈的e-Japan Strategy中,就提出線上學習將是日本發展人力資源與知識共享的國家政策,並預計2005年引進3萬名國際人才,目前則已正式成立SCROM認證中心。
黃進烽表示,日本政府雖然沒有與線上學習相關的補助計畫,但企業的應用卻早於政府機關,目前並已出現供過於求的現象,預計這兩年會有較大的淘汰情形發生,目前市場的供應端以內容提供者最多,並有50多家的規模,其次則是平台廠商(約20家),至於開發工具與服務業者,則分別有10家左右,而在市場競爭激烈的情況下,平均每個標案的規模已經來到1000~3000萬日圓。
臺灣與日本市場的需求,雖然都是以企業為主,但與臺灣市場不同的是,企業在導入線上學習方案時,很少提及變革管理等相關議題,黃進烽認為,應該是與企業文化或民族性有關。應用端之所以會著重在B2B,主要是因為個人能負擔的應用有限,且開發成本也很大。
黃進烽表示,以日本市場現有的經濟規模推估,臺灣市場的發展潛力還很大。中華電信數據分公司副總經理李炎松表示,目前臺灣的寬頻用戶普及率,已經達到39%,但反應到線上學習市場的發展,長期來講,線上學習雖然具有顛覆傳統學習模式的態勢,現階段仍需要同時整合傳統與數位,才是能否成功的主要因素,然而,業者的營運模式雖然多元,至今卻還停留在摸索階段。
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