創市際市場研究公司今日(10/28)公布臺灣電子郵件使用行為分析報告,指出今年9月在臺灣970萬網路使用者中,有8成以上的網友曾使用Webmail瀏覽或收發電子郵件,同時也有5成的網友利用POP3及SMPT來收發電子郵件,調查也發現,學生為使用Webmail的最大族群,而使用POP3/SMPT的最大族群則為上班族。
創市際指出,電子郵件收發已成為網友每日必須使用的功能之一,在Webmail部份,平均每人每天會檢視電子郵件信箱2次,而在POP3/SMPT部份,則是平均每兩天收發電子郵件一次。而進一步分析使用Webmail與POP3/SMPT收發電子郵件的網友,發現使用Webmail的網友不但人數較多,且其上網行為如使用時間、瀏覽網頁數及造訪網站量都較POP3/SMPT使用者為高。
進一步比較使用Webmail及POP3/SMPT的族群,可看出前者20歲以下的網友數為後者的3倍,學生為使用Webmail的最大族群,而使用POP3/SMPT的最大族群則為上班族。
創市際總經理朱怡靜分析,由於年輕的族群多半選用免費的電子郵件信箱,也較容易透過入口網站申請帳號,因此用Web收發信件的機率自然較高,而上班族因為擁有公司提供的免費信箱,收發方式多半透過Outlook等軟體。
另外,此次調查也公布臺灣網友最常使用入口網站Yahoo!奇摩的Webmail電子郵件平臺收發郵件,今年9月有近7成的網友曾連至Yahoo!奇摩瀏覽郵件,每人在9月份平均有10天會上Yahoo!奇摩收發信件18次,平均單次停留時間為1.5分鐘,緊跟在Yahoo!奇摩之後的Webmail信箱則是MSN的Hotmail及PChome Online的電子郵件信箱。
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