大陸僅1.5%網友上網購物

該報導指出，大陸的電子商務近四年發展並沒有多少變化，零售網站卓越網董事長雷軍說，由於消費者仍不習慣上網購物，網上訂購商品的配送問題叢叢，加上大陸消費者沒有習慣使用信用卡。

結果，連號稱「中國電子商務第一品牌」的卓越網，目前也只有三分之一的用戶經常上網購物，在該網站365萬用戶中僅佔100萬。而卓越網零售的商品，還是書籍和CD等大陸網路用戶網上購物最主要的兩大類。

該報導說，本月11日至15日在北京舉行一項「100小時無線網絡生活挑戰」活動中，挑戰者在「網上訂餐」的餐廳點購套餐時發現，所謂「網上訂餐」的業者並不接受網上付款，包括知名餐飲網站在內，只接受「貨到付款」。

最後三名挑戰者在北京只找到一家接受網上付款的超市可以購買食品，而有些打出網路訂餐旗號的餐廳，實際上只是在網頁上留個訂餐電話號碼。

大陸旅遊網站攜程網也發現，雖然目前大陸許多銀行包括中國銀行、招商銀行、工商銀行和上海浦東銀行等，都提供網上付款機制。但是該網站用戶80%都選擇現金支付，使用信用付款的用戶僅有20%。

攜程網執行長梁建章認為，除了消費者對網上結算並不十分了解，也可能並不十分信任以外，電子商務網站必須用戶註冊才提供網上付款服務，且需下載軟體等一系列程序，對消費者來說很不方便。

該報導並指出，大陸的電子商務環境與外國並不相同，消費者不需要每週一次開車到購物中心整批採購。許多商品只需要到樓下轉一圈就可以買到，使得日常用品的電子商務經營空間有限。

不過，大陸的網際網路市場分析師呂偉綱發現，目前在北京等部份大城市推出的手機付款方式，已經適用網上新聞訂閱、收費郵箱付款、會員註冊費及手機簡訊加值服務付費等，且受到消費者採用。

他指出，三大入口網站手機簡訊業務蓬勃發展，即顯示大陸的消費者是肯花錢，但關鍵是付款機制必須方便快捷。

因此他相信，如果中國移動、中國聯通等行動電話商能夠有效規範手機付款機制，未來大陸電子商務至少付費問題就可能有效改善。