推動網路信賴付款，經濟部「安心付款購物樂」活動開跑

經濟部商業司為了改善消費者對於網路付款機制安全的疑慮，委託資策會電子商務研究所ACI研擬「92年度B2C網路信賴付款機制作業要點」，並於今年5月開放業者申請，目前已有10家金流業者通過資格認證，成為「B2C網路信賴付款機制」服務業者，並已有720家網路商店使用上述業者的金流服務。

在推動金流業者加入「B2C網路信賴付款」之後，ACI為進一步推廣臺灣網友安心在網路上進行消費，推出「安心付款購物樂」活動，邀請網友見證網路安全購物，鎖定不敢在網路上消費的網友共同進行，該活動自明日（10/24）起至10月30日止開放網友報名，並於10月底選定300名網友進行網路消費見證，並提供線上購物回饋金。

此次經濟部所推動的「B2C網路信賴付款機制」主要在解決線上購物的金流安全問題，經濟部商業司司長劉坤堂表示，網路交易安全是B2C電子商務環境能否成熟的關鍵，也是所有網路消費者最關注的問題；網路交易安全的疑慮若仍持續，可能造成臺灣電子商務應用的落後，進而喪失許多交易的機會。

在「B2C網路信賴付款機制」中，是由金流業者全權處理消費者的交易資料，而不再由商家經手，ACI表示，這樣可以防止網路商家盜用消費者的付款資料。當消費者在A網站消費時，倘若A網站是使用經過ACI認證的金流服務，那麼A網站的付款頁便是直接位於該金流業者的網站上，避免網路商店經手付款資料。

目前通過ACI資格認定的10家金流業者的11項機制包括網際威信的「HiTRUSTpay網路安全付款服務」、土地銀行的「EZPOS」、藍新科技的「ezPay個人帳房」及「藍新信賴付款機制」、台灣中小企業銀行的「信用卡網路收單」、綠界科技的「綠界金流服務」、台灣里國際的「台灣里網路交易中心」、華南銀行的「HyPOS EZ網路付款機制」、玉山銀行的「e-Coin」、錦華科技的「OK!Payment保障付款中心」、台灣網路認證「TWPay網路安全付款機制」等。

此次活動中的300名網路購物見證特使區分為使用信用卡消費以及採用小額付款機制，其中只有使用玉山或中國信託信用卡的網友可以參與信用卡線上購物特使活動，而其他則可參與小額付款特使。

ACI指出，目前約有720家電子商店使用通過認證的「B2C網路信賴付款機制」，估計約佔臺灣近3000家網路商店的1/4，希望在此次的推廣下能有效改善消費者對於線上付款資料被盜取與濫用的疑慮。

事實上，根據資策會在2001年及2002年所進行的電子商務調查，臺灣網友上網購物時已有50%選擇使用信用卡，已是臺灣網路購物最常被使用的交易方式，不過，信用卡付款已連續兩年的調查都維持在50%的比例，並未成長。另外，在其他有關電子商務的調查中，針對不上網購物的網友進行調查時，也發現這些網友不上網購物的最大原因是交易安全考量。