和微軟、惠普策略聯盟，InfoPath將披掛上陣

目前外商工作流程解決方案Staffware或FileNet在臺灣業務逐漸萎縮，似乎只剩下Ultimas，而且設有辦公室就近服務，而不是只有交給代理商。下半年景氣漸漸復甦，企業經過不景氣和SARS的衝擊，其實更能體會工作流程的重要，我認為今年在這方面的投資會增加，業績會比去年好。

除了在伺服器端如Biztalk的合作外，未來Ultimas、微軟和惠普會有更進一步的結盟動作。微軟將於11月發表Office System系列，其中電子表單工具InfoPath已經能和我們的平臺整合，未來將結合惠普提供的Windows作業系統和系統整合服務，攻打在製造業等IBM Lotus用戶。我們的解決方案是第一個支援Windows Server 2003的工作流程引擎。

目前有許多Lotus Notes的客戶抱怨系統封閉不好用，但又無法馬上拋棄原有的系統，馬上轉換到新系統，任何系統的轉換都茲事體大。研發Lotus Notes轉換工具的Casahl已經和微軟結盟，可以輕易地轉Notes Form到支援Active XForm、Thin Form和PDF的表單平臺，企業只要再依照商業邏輯調整即可。

WorkFlow Suite目前為5.0中文版，將於年底前發表6.0版，正進行中文化工作，目前做連接器的廠商精彥科技正進行測試導入。和舊版最大的不同，新版增加了各端點可協同開發的功能，因應許多跨國企業全球布局的需要，這是本土廠商無法做到的技術。

今日的成功可能成為明日的石頭，現在很好用、很好導入，一旦企業規模擴大，並且要和國際接軌，還是要重新換系統，公司組織也要再被檢視一次。以中國信託為例，該公司有60到70張表單，導入過程歷經專案建置的陣痛，完成後體質大大改善，能更有效率地面對金控競爭時代。