數位內容產業透明度不足，專屬「市場情報中心」亟待成立

在經濟部工業局主辦的「數位內容產業生產力提升研討會」中，旭聯科技執行長黃旭宏、數位聯合總經理程嘉君、電腦玩家社長徐人強、太極影音科技總經理彭友聖分別從線上學習、網際網路服務提供、遊戲與動畫產業，共同勾勒數位內容產業的未來，並期望藉由政府資源突破發展瓶頸，而在數位內容產業資訊透明度不足得強況下，專屬數位內容的「市場情報中心」也亟待成立，常態性提供市場國內外市場訊息。

徐人強表示，過去10年臺灣的遊戲軟體廠商，不斷在追趕美國、日本的研發技術，近來自製研發的能力雖然提升了，但在線上遊戲的領域卻又遜於韓國市場，為什麼韓國可以在5、6年內超前臺灣市場，事實上，韓國政府的配套措施值得學習，目前臺灣政府雖然相關關注數位內容產業的發展，不過在網咖管理條例等配套措施上卻有銜接不上的問題。

此外，為了提升數位內容產業的競爭力，政府應該主導「市場情報中心」的成立，才能讓競逐數位內容產業的廠商，清楚知道市場需求以及版圖輪廓。

不過，程嘉君認為不應該對政府有太大的期望，根據過去的經驗來看，政府投入的結果往往都是正反兩面的效益都有，就目前的網際網路服務來說，雖然只有「跟錢或情色有關的服務」比較容易收到錢，但數位內容廠商在構思行銷計畫之際，應該朝著「包月制」的收費模式走。

黃旭宏表示，目前加入臺灣線上學習產業聯盟的廠商，雖然多達120家左右，不過，真正提供線上學習服務的廠商卻不到30家，主要是因為從光碟的單機學習，跨足到線上學習的技術門檻，同時涉及了寬頻建置、軟體工具提供、內容開發、平台營運等各個層面的技術問題，有鑑於此，政府應籌組線上學習研發聯盟，並且投入資金研發相關元件。

彭友聖表示，數位內容產業不僅是高科技產業，面對的市場格局也是國際性的競爭，而且幾乎沒有一家廠商可以閉門造車，但現階段的臺灣數位內容產業，卻相當缺乏3D的研發技術，然而，以動畫電影的製作成本來說，不僅是屬於技術密集的產業，同時也是資本密集的產業，目前公司資本規模偏小的產業型態，相當需要政府的資源投入，才有機會從高回收的產業脫穎而出，以「玩具總動員」為例就有7倍回收的能力。