高度成長的韓國3G行動應用服務

如果你的舞跳得愈好，就愈受大家歡迎，於是很多人都邊看著由手機下載的舞蹈教學，自己在家練習。想看首映會的電影，卻又趕不及到電影院，可以從多媒體手機電影院中，從10-20部首輪電影下載收看，這在韓國很普遍的3G手機使用。

應我國行動上網聯盟（OMIA）之邀，韓國3G行動廣播服務業者Directmedia副總裁兼營運長李晟旭（Sung-wook Lee）來臺，提報韓國目前3G在提供行動多媒體服務的概況。李晟旭在報告中指出，主要的行動多媒體服務可分為三類：溝通類、娛樂類、生活類。

多媒體訊息系統（MMS）、影像電話、立即傳訊、行動聊天室，都是溝通類；遊戲、隨選視訊及音訊、電視節目、卡拉OK、卡通動畫影片，屬於娛樂類；股票下單、定址服務、生活資訊與新聞、行事曆與通訊錄，則是生活類。在Directmedia的服務項目，則將這三類細分為九個選項。「九宮格呈現讓使用者在介面使用容易點選。」李晟旭說。

June及Fimm是目前韓國兩家主要提供3G多媒體服務的品牌。韓國大約有3000萬使用手機人口數，其中有1430人是持有3G手機的用戶，3G手機持有率高達47.67％，而ARPU則是3292韓幣，折合臺幣約89元。因為韓國下載服務費用相當便宜，下載一次遊戲或鈴聲大約臺幣14-27元，一首音樂僅臺幣8-11元，一個成人圖片索價臺幣16元。與臺灣下載費相較的確便宜許多。

「客戶使用的服務跟我們原來預期不太一樣。」李晟旭說，下載服務僅佔13％，Streaming服務佔了36％，而Live TV服務使用則超過一半，達到51％。最受手機用戶歡迎的Live TV前五名排行分別是：MBS、SBS、KBS1、KBS2及m.net。

無線電視、有線電視及遊戲頻道最受用戶的喜愛，「在手機看電視排名打破原來電視頻道排名。」李晟旭說，Direcemedia也打算設立手機專用的廣播公司來提供服務，加強Live TV的特色與功能。「隨選音訊（AOD）使用者是隨選視訊（VOD）的3倍。」李晟旭表示，音樂、卡拉OK和鈴聲的下載佔53 %，而會下載影片的比率約17％。

韓國20多歲的年輕族群是3G手機主要使用者，且根據李晟旭的報告指出，2.5以女性使用者為主，但3G則以男性使用者居多。李晟旭說：「費用只要一提高，使用率立刻降低。」顯示韓國使用者對價格敏感度高。

由於韓國3G使用者數量龐大，李晟旭在研究中也提出他對未來3G行動寬頻的預測。內容服務市場面，李晟旭預測提供內容服務的市場明年度將會有30 - 40％的成長，形成快速擴張的局面，發展出獨一無二的獨家行動內容，加上個人化風格，便可以掌握利潤。否則，很容易因為技術和進入門檻降低，導致利潤變薄。

但利潤之所在也是風險之所在，李晟旭也指出行動業者要面對的風險，即內容提供者漸漸坐大，談判籌碼變大，則與電信業者的競爭加劇。而行動業者之間費用的競爭，在爭奪市場佔有率時，常常容易上演削價的戲碼，對於行動業者提供的服務無形中會打折扣，而消費者也無法使用到滿意的服務。