在經過兩年多的市場教育後,致力於資訊檢索(Information Rrtrieval;IR)的龍捲風,終於嗅到春天即將來臨的氣息,龍捲風科技業務處副總經理蔡篤欣表示,最快將在今(2003)年的第四季首次達到季度損益平衡,根據目前的營運狀況來看,2004年可望進入爆發性的成長階段,其中來自大陸市場的營收,也將達到50%左右。

蔡篤欣表示,臺灣的資訊檢索市場目前還停留在混沌階段,因此,競逐相關市場的業者雖然不多,但在市場需求亟待開發的情況下,業者之間的市場定位並不明顯,相較於美國市場壁壘分明的情況,臺灣的資訊檢索市場還有一段路要走,目前美國的資料檢索市場,主要可以區分為入口網站、企業內部檢索以及B2B電子商務等三大領域。

龍捲風科技自2000年開始調整發展重心後,就逐步從一般性的網際網路入口網站市場抽離,並轉移到企業端的資訊檢索市場發展,蔡篤欣表示,近一年都在積極與技術夥伴建構合作,預計相關布局將在第四季以後陸續開花結果,目前龍捲風科技的市場標的,雖然同時鎖定企業、政府、教育市場,不過營收挹注的比重卻相當平均。

此外,大陸市場的耕耘也馬不停蹄地展開,2001年4月正式成立龍捲風科技北京分公司之後,目前的人力規模已經達到20人左右,並且在2003年9月首度達到單月損益平衡,龍捲風科技產品開發管理部協理李自清甚至表示,大陸會比臺灣提前達到季度損益平衡的目標,預計2003年度的總營收,約有10%~20%是來自大陸市場的貢獻。

李自清指出,大陸資訊檢索市場的競爭日益激烈,目前主要的廠商包括易寶北信、天津海量、百度等,但是,龍捲風科技進駐大陸市場的時間也相當早,因此,目前在技術端的合作對象,已經擴展到北京方正研究院、清華紫光、東軟集團以及北京方正數碼,預計下一波即將展開的合作對象,就是握有通路優勢的系統整合商(SI)等等。

根據目前大陸市場的布局來看,龍捲風科技2004年度的營收,將有50%是來自大陸市場的挹注,臺灣市場方面目前所面臨的問題,就是如何把資訊檢索市場的「餅」做大,李自清表示,在經過兩年多的市場教育後,企業端的相關需求已經逐漸有能見度了。

蔡篤欣表示,一般人對資料檢索市場的定義,往往會直接聯想到入口網站的搜尋引擎,兩者之間的核心技術雖然是一樣的,不過需求卻是南轅北轍,舉例來說,一般性的網際網路入口網站,最在意的或許是關鍵字搜尋的結果排序,但企業市場的需求,卻是非結構性文件的整合與搜尋、跨資訊源的處理、以及龐大資料量全文檢索的搜尋與速度等。

因此,企業端的資訊檢索市場需求,往往是在ERP、CRM、SCM、KM、EIP等相關的e化作業完成後才會浮現,相較於其他的行業別,資訊檢索市場的回收期也就變得比較長,不過,從臺灣市場的現況推估,2004年的資訊檢索需求應該相當強勁,未來龍捲風科技也會把觸角伸到研究機構以及金字塔頂端的企業市場。

目前龍捲風的資本額為新臺幣1.9億元,主要法人股東包括宏碁集團、建邦投顧,並分別持有30%左右,其餘的持股多為經營團隊所屬,另外兩位法人股東—花旗投資、國際華登的持股,則分別低於5%。

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