來電答鈴服務延燒到中國

手機來電時待接鈴聲改為音樂或其他音效在大陸也將商用推出，中國移動計劃從10月1日起開始收費。由於估計待接鈴聲服務可為電信商的ARPU提高5至10元人民幣，中國聯通及另兩家固網業者預料也打算跟進。

待接鈴聲從嘟嘟聲改為音樂是從韓國開始，以後陸續發展到亞洲各國。中國移動早在今年5月即開始在北京、上海、廣東和浙江四個市場推出，試探市場反應。中國移動並為這項業務取名為「彩鈴」，鈴聲內容也不限音樂，還包括人物對話、廣播劇場景音效等。

中國電子報報導，中國移動在這四個市場免費推出「彩鈴」服務之後，立刻受到用戶熱烈回應。上海移動是以每天新增5,000戶的速度成長，結果導致試驗用門號容量不夠，上海移動被迫改為每天限量註冊1,000戶，但每天零時以後，8分鐘之內，這1,000個門號即被登記一空。

同樣的情況也發生在廣東、北京和浙江。廣東移動是先後採取和上海移動一樣的措施，北京移動情況較「嚴重」，6月30日以後已不再受理申請。浙江移動則是從杭州試驗，擴大到台州、紹興和嘉興。

該報導說，在試探市場反應四個月收到熱烈迴響之後，上海移動網站已通告從10月1日起開始收費，月功能費為10元，但「動感地帶」的年輕人用戶可享半價優惠每月只收5元，廣東的月費為5元，每首音樂使用費另收0.5元，但提供免費的基本彩鈴。

中國電子報說，依照這個費率計算，大陸電信商推出彩鈴服務可提高ARPU(每名用戶每月可創造營收)5元以上，對目前平均ARPU約100元的大陸電信商而言，這筆加值營收相當可觀。中國聯通和兩大固網電信商據悉也將跟進。

至於收費後用戶可能流失的問題，該報導引述一位業界人士的分析說，即使流失一半用戶，彩鈴服務都可以為上海移動的ARPU增加0.1元。但50%流失率是最大膽的估計，依照目前用戶的反應看，彩鈴服務免費用戶不致於流失一半。

上海移動個人產品部副理陳嶸指出，針對年輕人用戶的「動感地帶」，以每個月5元價格收費，相信個性化追求強烈的年輕用戶大部份都會留得住。目前上海移動15萬免費彩鈴用戶中，80%都是「動感地帶」的用戶。而上海移動「動感地帶」共有30萬用戶，他們預計今年將有10萬「動感地帶」用戶登記使用彩鈴服務。