根據上海新聞晨報報導,上海電信推出的「電話QQ」,類似電腦用戶常用的ICQ、MSN Messenger、Yahoo Messenger或大陸最多人使用的QQ。但「電話QQ」的使用者介面就是電話機,聊天的方式就是講電話,而不是在一個對話框內打字。

該報導指出,登記為「電話QQ」用戶之後,用戶只要透過家中電話撥一個電話號碼,就可以進入聊天社區,選擇聊天主題的聊天室後,就可以在該「室」內,與其他人聊天、交友,無須打字,而且不會暴露自己的身份和電話號碼。

上海新聞晨報說,目前上海電信擁有超過670萬固網電話用戶,但很多家庭安裝電話後,使用頻率並不高,使上海電信固網電話用戶的月平均話費始終很低,即便加上基本月租費,每戶每月平均可創造的營收(ARPU)都還不到人民幣80元人民幣,換算不到10美元。

因此爲刺激當地固網電話話務量,上海電信特別於日前推出「電話QQ」業務,希望藉此提高話務量,提升用戶的ARPU值。

上海電信指出,目前網路上流行的各種即時線上聊天服務,都要透過電腦上網才能進行,但上海電信的「電話QQ」是用電話做爲語音聊天工具,讓用戶省掉鍵盤輸入的過程,爲不熟悉打字者提供了很大方便。

該報導說,「電話QQ」除了不需要打字之外,和網上聊天服務基本上一樣。「電話QQ」設有高談闊論社區,開闢包括足球、彩票、情感生活等各種話題在内的聊天「包厢」。

另外,「電話QQ」還充分開發語音聊天功能,透過開設英語、日語教室,聘請專業人士在「電話線上」教授外語。用戶要學習外語,隨時可以拿起電話聽筒,在「電話QQ」上找人對練。

同時,「電話QQ」除了可以多方通話多人聊天或召開電話會議外,也提供一對一聊天,而且還有用戶上線通知及留言系統等功能。

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