HiperMall一年招攬300家業者進駐，成為臺灣集合式商城龍頭

由HiNet與翊摩網景合作推出的集合式商城HiperMall，自去年5月正式開張後，迄今已累積超過300家的商家，而臺灣另一提供集合式商城服務較具規模的入口網站Yahoo!奇摩，該站目前開店服務已上線的商家數量則約為200家。

在臺灣電子商務的發展中，集合式商城的概念於2001年到2002年間盛極一時，使得不少業者紛紛投入，包括結合郵政總局資源的中華郵政第一商城、中國石油等，不過，在缺乏廠商進駐、未能協助商家擴大經營規模的情況下，一一鎩羽而歸，目前僅存的業者寥寥可數。

所謂的集合式商城指的是服務提供者提供金流、物流、行銷、開店平臺、頻寬等上網開店所需的各式服務，商家只要擁有商品就在該站上進行電子商務。一般而言，集合式商城多半以平臺租賃的方式提供服務，每年的租賃費視業者的訂價以及功能而有所不同，約介於新臺幣3.6萬元～20萬元之間。

現階段臺灣較積極提供集合式商城的業者，包括HiNet與超網科技合作的Hi178、HiNet與翊摩網景合作的HiperMall，以及Yahoo!奇摩與網勁科技合作的Yahoo!奇摩開店，其中，加入Yahoo!奇摩開店並已上線的業者約為200家，加入Hi178的付費業者也約在200家左右，而採用HiperMall的則已超過300家。

翊摩網景總經理李俊德表示，HiperMall的優勢包括交易保證，以及一氣呵成的交易流程。該平臺一年的租賃費最低為新臺幣3.6萬元，比入口網站類型的開店服務便宜許多。此外，李俊德認為，集合式商城比起一般企業自行建置電子商務網站的最大好處在於該平臺擁有一個聚集流量的入口，方便進行宣傳活動並帶來集客效益。

不過，在網路上銷售商品，除了要擁有完備的金流、物流等相關機制之外，行銷活動更是不可或缺的一環，部份業者認為，缺乏流量及人氣便是中華郵政第一商城及中國石油商城未能延續經營的原因之一，也使得目前狀況較佳的商城都是依傍著大型網站生存。

目前不論是HiperMall或是Yahoo!奇摩開店，都會主動提供商品行銷活動以增加交易的活絡度，另外，商家也可主動要求在商城上增加曝光率或舉辦活動，不過後者就必須是商家另行付費。

即使如此，目前商城上的整體交易量並不高，李俊德認為，這是由於若在商城使用信用卡交易，則商家必須另外支付手續費，因此，在商家與消費者達成第一次交易後，部份商家會主動要求消費者採用其他管道交易，不再透過商城的交易平臺，使得檯面上的交易數字偏低。

翊摩網景與HiNet的合作模式為雙方提供各自的資源，包括頻寬、硬碟空間及技術等，之後雙方再進行平臺租賃及交易手續費的拆帳。翊摩網景資本額為新臺幣2400萬元，去年的營收為800萬元，今年目標營收為2000萬元，該公司並在今年5月達到單月損益平衡，預計今年可達到年度獲利。