隨著LG臺灣樂金數位生活旗艦館在臺北內湖區的開幕,三百坪寬敞的科技化空間,陳設LG白色家電及黑色家電之外,還設有網路家電、家庭劇院及手機展示等不同區域,以體驗行銷的手法強化經銷商、通路商及消費者使用的經驗。
為了顯示對臺灣家電市場的重視,LG數位器具事業部副社長安明奎特地來臺參加臺灣樂金數位生活館的開幕儀式。選擇臺灣作為在全球設立數位生活館的首站,安明奎說:「臺灣分公司的銷售成績亮眼,所以我們選擇臺灣作為全球設立數位生活館的第一步,LG會不斷以創新數位化來滿足消費者需求,實現數位生活的夢想。」
成立於1958年的Goldstar(金星),在1995年正式更名為LG Electronics,在韓國是數一數二的消費性電子大廠。以強大的行銷策略及多元產品線,轉型為國際品牌,主要的三大經營領域包括:通信器材電話公司、數位顯示媒體公司,以及數位家電公司等等。
LG臺灣樂金成立將近三年,LG臺灣樂金董事長朴洙欽表示:「臺灣樂金已於2003年陸續引進所有產品,準備全力搶攻臺灣市場。」根據香港GFK市調資料顯示,LG白色家電部分,5-6月間,LG電冰箱共銷售1.7萬臺、洗衣機也有1.3萬臺的銷售量。跨入冷氣機市場雖然較晚,但在2003上半年度也銷售7萬臺,比去年同期成長180%。
在手機方面,朴洙欽信心滿滿地表示,預計在2003年底前,要坐上臺灣第三大手機廠商的寶座!而面對未來兵家必爭的數位電視市場,朴洙欽指出,臺灣樂金下半年度的計畫重點放在視聽影音產品等黑色家電與手機產品。LG的背投影電視、PDP和LCD TV都已陸續引進完整尺寸的產品線,下半年還將引進全球最大71吋電漿電視。
大同訊電總經理辜文陽指出,LG強勢的廣告形成很大的威脅。辜文陽不諱言LG對開冰箱的確炒熱了市場,也有相當亮麗的成績,冷氣機的成績表現就差強人意。而在PDP和LCD TV方面,大同具有外銷量產,進而具有內銷降低成本的優勢,足以和LG分庭抗禮。
在通路方面,未來LG在北、中、南各成立一家數位生活館,以及設立花蓮中心,形成完整的通路網。面對強勁韓流來襲,本土家電業者也擬定應戰策略,捍衛家電市場生存權,韓流果然讓臺灣本土廠商感到威脅。大同強化既有服務站通路,以深耕鄉村及地方市場,「就像蜜蜂要出去採蜜,不是像蜘蛛吐絲等獵物上門。」辜文陽說。
在都會區的通路,曾經讓大同因為顧及服務站而不願輕易和大型量販店談合作,「以前怕影響到傳統通路,但現在要確保市場,就必須跟多元化的通路合作。」辜文陽指出通路逐漸變化的趨勢。大同目前和燦坤等多家大型量販店談合作計畫,為的是獲取都會區消費者的青睞。看來,臺灣家電市場一場風雲將起!
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