台灣諾基亞公司在2002年10月底爭取到中華電信第三代行動通訊(3G)120億元的訂單後,就積極研發3G應用軟體的相關事宜。臺灣諾基亞通訊系統事業部總經理王建亞表示,3G為行動服務帶來典範的轉移。
臺灣諾基亞3G發展中心(3G Development Center)主要在建設3G的網路與發展,提供3G的實驗網路與平台,即與中華電信合作提供3G區域網路,讓行動通訊業者與網路服務業者共同測試,期望能夠帶動Rich Call、MMS、Java及電子商務等服務應用,讓國內的行動通訊產業蓬勃發展。
由於行動服務價值鏈的改變,臺灣電信用戶滲透率早已超過100%,王建亞說:「行動服務將成為系統業者未來最重要的收入來源。」因此,Nokia未來的3G手機研發會著重在更豐富的P to P通訊使用。
Nokia通訊系統事業部行銷經理柳公成指出,3G手機未來將以更具臨場感的模式發展應用軟體。以手機裡最常使用的電話簿功能為例,使用者A可以設定自己目前狀態,手機會自動傳到系統業者伺服器,之後再傳送到使用者A手機裡電話簿裡有設定的名單,讓名單上其他用戶可以知道使用者A的狀態,並決定是否給予回應,互動性也更為提高。
王建亞表示,身為手機領導大廠要著重最大部份的消費需求,一項產品要能獲得最多數消費者的肯定,不一定要推出多量就是好。Nokia目前僅有一支3G手機上市,預計今年下半年及2004上半年會再各推出一支。
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