在臺灣各大電子商務網站相繼於市場上以商品數量相互較勁之際,由台新銀行及PChome Online所投資成立的康迅數位(PayEasy.com),以600項的商品數便創下平均每月13萬筆訂單數的規模,並預估今年營收可達新臺幣8億元。康迅數位總經理林坤正指出,電子商務重點不在商品數量,而在於商品品質,且要有精緻的購物環境才能吸引使用者回流。

康迅數位成立於2000年3月,資本額為新臺幣5100萬元,其中,台新銀行為最大股東,佔股60%,其次為PChome Online的13%,員工人數接近60人,該公司初期以研發網路安全交易系統為主要業務,在2001年4月設立台新銀行大集大利紅利酬賓網,此網站專門提供台新銀行信用卡用戶紅利積點兌換商品服務。該公司並於2001年11月轉型走向電子商務入口網站,第一個設立的網站為PayEasy流行購物情報誌。

自2001年11月設立PayEasy.com購物入口網站至今,已陸續設立10個購物網站,依序是MegoTaiwan臺灣到處玩、BeautyEasy自然保養網、Just I流行飾品網、ByNature自然國度網、Vcoffee維瓦第四季咖啡網、LittleThing精品小物網、BowBow品味包包網、Lady's mall女性購物網及Biobeauty生化保養網等。其中,以牛爾DIY保養品打出名號的BeautyEasy網站最為人所知,也成為PayEasy.com營收最大的網站。

與市場上動輒推出數千項商品的電子商務網站比較,PayEasy.com僅以600項商品便可創下單日平均訂單5000筆的佳績,林坤正認為,這是因為該網站著重開發獨特的商品所致。

林坤正指出,PayEasy.com旗下10個電子商務網站的交易量自去年中開始突飛猛進,該站去年7月單月營收只有新臺幣500萬元,今年7月單月營收成長超過5倍,若再加上台新銀行大集大利網站的營收,預計今年可達到新臺幣8億元的營收目標,截至目前該公司今年營收已接近新臺幣5億元。王坤正表示,去年該站的總營收為新臺幣3.5億元,累計虧損約為新臺幣40萬元,今年則一定獲利,預估獲利金額應會超過新臺幣7000萬元。現階段PayEasy.com的會員數為66萬名,有超過6成為女性。

觀察康迅數位所建置的購物網站,可以發現幾個特點,包括網站都擁有獨立的網址、沒有購物車服務、到不同網站購物要另外結帳、沒有商品搜尋功能、多半為自有品牌,自PayEasy.com首頁進去可以連結到所有的購物網站,但卻沒有網站地圖服務可供檢索,有10個購物網站商品總數卻僅有600項,上述等等皆與一般購物網站所提供的服務大相逕庭。

林坤正說明,PayEasy.com鎖定女性為主要客層,因此包括網站路徑、網頁設計等都以女性需求為出發點。林坤正說,逛網站就像逛百貨公司一樣,不見得要有特定的路徑,可以隨便亂逛,而且該公司非常注重網頁設計,欲創造美好的購物經驗;至於沒有購物車的設計,則是因為有不少電子商務報告都顯示購物車其實會降低電子商務網站的營收,因為調查發現有30%以上的網友在推著購物車購物之後,到了結帳時就放棄了。

而除了尋找獨特商品上架之外,PayEasy.com也規畫推出男性、知名品牌等商品,分階段測試網友的接受度。

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