Maxtor開設30家硬碟換修站

硬碟業者Maxtor增加在臺的服務體系，該公司7月1日宣布，與10家通路業者成立鑽石經銷商體系，並在全臺各地成立30家硬碟換修站。Maxtor臺灣分公司資深業務經理龍熙芝表示：「 Maxtor的硬碟定價比許多競爭者要高，但我們不惜投資，提供更好的服務給我們的使用者，希望用服務創造的價值，來提升更多認同。」

Maxtor的鑽石經銷商，是一些在過去出貨比重、銷售狀況及區位適宜的店家，包括了燦坤、明日世界、三井、欣亞、旭曜、明樣、虹優、僑品、順發、台興等。未來消費者在這10家店，可以買到Maxtor全系列的硬碟產品。對店家來說，獲得供貨上的保證，對Maxtor來說，可越過代理商（建達）直接管理一線門市，包括進貨價格有一定的控制，也能進一步掌握各店家庫存狀況，讓供需雙方的資訊更透明、更有效率。

30家硬碟換修站也讓使用者更便利，過去需要長達7天至1個月才能完成的送修流程，Maxtor改善後端作業流程，大幅縮短使用者的等待時間。透過這些服務體系，Maxtor希望能反映在業績上，龍熙芝表示：「Maxtor目前在臺灣零售通路，市佔率約4成。希望年底能超過45％。」

目前許多業者的Serial ATA硬碟都已經出貨，但市場需求量仍不高，龍熙芝表示：「目前Maxtor的Serial ATA主要還是在OEM市場出貨較多，零售通路的量很小。」他估計，零售通路對Serial ATA硬碟的需求，必須要等到明年第1季，才會顯現。

針對希捷進軍2.5吋硬碟市場， Maxtor的動向也令人注意，該公司亞太區業務副總裁絲潤台表示：「我們確實也有這方面計畫。」不過他表示，Maxtor作風比較保守，一向是有具體產品之後才會公開，因此何時會推出2.5吋硬碟，他不便透露。