今年度數位相機市場,在產品功能差異越來越小,品牌認知差異越來越低的情況下,已漸漸由萌芽期開始走向發展期。在PChome Online「2003年數位相機消費及使用行為大調查」中,日系品牌與往年調查相同,仍佔據前幾大品牌,且Nikon、Sony、Canon、Fujifilm日系品牌的佔有率比重逐年增加,但比例相差極少,近乎五成以上的市場都被日系大廠所佔據。加上今年度進入的品牌、機種增加不少,各家爭食的消費族群已經開始重疊。
今年度的產品、行銷、通路佈局策略,成為日系一線廠商相繼競逐的重點要項。有趣的是,今年產品線之多,從各家大廠不約而同的在今年推出10款以上之多的數位相機,以拉大產品線,將各產品線備齊。影像品質、造型突破獲青睞
畫素方面,調查中顯示以300萬畫素為主流、其次為400萬、第三為500萬素。不過,Sony副科長林忠毅指出,最快今年第三季隨著關鍵技術的突破,500萬素有可能會取代300萬素,直接跳過400萬畫素成為市場主流。
在行銷預算上,傳統代理商則打破一般認為行銷較保守的觀念,加碼投入行銷經費,冀與在電子消費專長業者如Sony一較長短。較為特別的是,Nikon代理商國祥行銷經理林亨美指出,除了水平拓展新的客戶外,深耕既有客戶服務更是Nikon今年訴求的重點,設立銷售服務據點提供客戶維修。
MIC產業分析師陳佳儀分析,與日本相同,今年度外型是另一個重要趨勢。「數位相機將成為如同手機一般的生活必需品。」Casio就擁有Stack MCM(高密度多晶片模組)技術,將電路板體積大幅縮小,較MCM多晶片模組更縮小40%,使得體積大幅縮小。而其他業者針對一般消費族群也朝輕、薄、短、小方向設計。
在通路上,Sony是目前3C通路上普遍賣得最好的品牌,Sony副科長林忠毅指出,Sony在通路上具有其廠牌經由代理商所沒有的優勢,直接關注實體通路,與通路關係緊密。決勝點在關鍵技術
「影像品質」一直是數位相機大廠非常重視的部份,與調查中消費者欲購買時會考慮的第一重要因素完全吻合。影響數位影像品質的因素不外乎是:鏡頭、感光元件CCD與影像處理晶片,日系品牌各有所長。Sony以CCD以消費性電子產品擅長著稱、Canon和Nikon以光學技術為主、Fujifilm以及Kodak則以軟片出身擁有色彩技術。
MIC陳佳儀指出,「未來臺灣數位相機的發展趨勢,其實決勝點和關鍵仍然在日本原廠,日本仍掌握關鍵核心技術」。Fujifilm數位相機代理商恒昶副總謝國寶指出,Fujilfilm的Super CCD技術即掌握感光鏡零件關鍵技術,能有效提高解析度。加上Fujilfilm擁有彩色沖洗經驗,已在全物配置300多個數位沖印點,等待未來數位沖印商機起飛。
專司光源感應、三原色光電訊號轉換的CCD和CMOS關鍵技術,分別以Sony和Canon為主。日系產品中有50~60%的廠牌使用Sony的CCD。而Canon強調,獨家研發的CMOS在畫素提升速度上擁有優勢,但有雜訊問題。不過隨著技術的進步,雜訊問題已可慢慢克服。
Canon數位相機代理商彩虹課長許石成認為,CMOS未來仍較CCD具優勢。在螢幕上,目前一般皆採用LCD為主,Kodak則是獨家採用OLED螢幕,與LCD相比,除了尺寸大外,更擁有寬廣視角、色彩的明亮度效果更好,並更省電。數位影像環境潛在商機
除了影像品質外,操作便利性、以及數位相機耗材與配件是是延續數位相機的商機所在。Kodak行銷經理金玉珍強調,Kodak八月也將推出印像機,以擴大數位相機的附加價值。在調查中指出,網路沖印尚不成氣侯,近五成網友仍習慣到實體沖印店洗數位照片。原因在於網友在乎輸出品質更勝於價格。「品質」掛帥已成為今日市場的潮流。國產品牌開拓獨道經營哲學
日系品牌掌有關鍵技術核心,那麼國產品牌的優勢為何? MIC陳佳儀分析,低價低階的產品成為其主戰場。但問題點是在於手機影像功能將取代低階市場,因此低階市場將很快面臨到如手機之類的跨產業者競爭。
另一個不同日系品牌的地方在於,國產品牌相當重視虛擬通路。PChome Online行銷總監林文欽指出,網路通路是臺灣數位相機業者最的主要戰場,尤其是PChome這一兩年的操作經驗更是如此。任何一個剛起飛的品牌要在市場上崛起,一定要透過網路來做,因為在門市都是以進口相機為主,國產是二、三線品牌通常不被重視。
但在網路上則不同、可利用擺頭條或者eDM等方式更豐富詮釋,銷售量就會很快增加。加上網路所耗費的行銷成本低,臺灣廠商可藉由網路,達成小兵立大功的功效。此次調查報告中的國產數位相機Tekson進入市場不到一年,已擠進前10大,正代表著網路的效益。而打價格戰是國產品牌另一個特色,為了能在市場上生存,國產數位相機擅打價格戰,以價格刺激銷售。
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