去年6月台灣大哥大結合世界盃足球賽轉播,首推雙向簡訊應用,迄今雙向簡訊已成台哥大重要加值服務,高峰期雙向簡訊流量甚至可佔單月簡訊量的45%強。

台灣大哥大表示,其去年簡訊量每小時平均約10萬通,1天200萬通、每月6000萬的簡訊則數中,若單月的雙向簡訊活動案頻繁,流量可佔總簡訊量的45%,即2700萬則。

而在世界盃足球賽後,台灣大哥大的雙向簡訊陸續結合了電視連續劇冬季戀歌、電影魔戒、VISA信用卡、MTV音樂臺等,近日更與TOYOTA汽車合作,以雙向簡訊行銷TOYOTA的VIOS新車。

所謂雙向簡訊是讓用戶以手機直撥代碼聽取活動內容,並在下載簡訊題目後,再以簡訊回覆問題,每回覆一題正確答案就可收到抽獎序號,台灣大哥大指出,只要贈品夠吸引人,雙向簡訊活動的流量皆表現不錯。

在各家電信系統業者中,台灣大哥大算是積極運用雙向簡訊者。台灣大哥大指出,從去年6月至今,已摸索出雙向簡訊的商業模式,且發現是項穩賺不賠的生意。

由於雙向簡訊多與異業結合,做為行銷商品的媒介之一,為吸引用戶回覆簡訊,業者必須提供贈品抽獎,因此贈品成為該項服務最主要的成本,但台灣大哥大多半會在電視或其他媒體廣告中一同行銷合作廠商的品牌,為間接取得媒體曝光率,聯盟廠商多免費提供贈品。

而用戶參與雙向簡訊則需付接收、回覆問題兩通簡訊(台哥大簡訊定價每通5元)的費用,若台哥大自行張羅活動贈品,合作廠商也未與其分享這部份利潤。

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