2003年全球PC成長率上看7.6％

萎靡已久的PC今年第3季開始振作了？應英丰寶資訊之邀來臺的Gartner分析師預測，第4季全球PC將繼續向上成長，2002年全球PC市場將成長2.3％，預計2003年與2004年將繼續成長7.6％與11.4％。除了亞太區領軍成長的力道強勁，未來惠普與戴爾的PC戰爭也值得繼續觀察。

就PC的功能面區分，2001年家用、商用PC雙雙倒下後，到今年第3季的紛紛成長，Gartner預測到2003年底，全球PC每季都會繼續成長。從形態區分，筆記型電腦自1999年起，每季成長率已高過桌上型電腦。今年第3季，筆記型電腦向上彈跳近18％，遠超過桌上型電腦的4％。

Charles Smulders表示：「今年全球總體PC市場上看1.28億臺，2003年預估可成長到1.37億臺，2004年則預估1.53億臺。」Charles Smulders也說：「成長的主因除了企業Y2K汰換潮，亞太區的成長力道也很強勁。」

種種的數據顯示，未來惠普與戴爾的競爭將越演越烈。第一，家用市場成長快，原本就是全球家用電腦冠軍的惠普，自然不會輕易拱手讓人。第二，筆記型電腦增加快速，1000美元以下機種已經出現，價格戰在所難免。第三是戴爾要在亞太與歐洲與惠普競爭，勢必要用「非常手段」。

戴爾與惠普兩大PC龍頭，對臺關係相當密切。Charles Smulders認為：「惠普的技術涵量較高，戴爾的供應鏈管理相當成功，臺灣則擁有很多先進的PC製程。未來在戴爾與惠普的PC競爭中，臺灣的角色很重要。」

在地區性市場，戴爾憑北美市場佔穩全球PC第一位。但在亞太區與歐洲，惠普的聲勢就比戴爾強得多。戴爾走出北美，勢必與惠普正面交鋒。

銷售模式上，惠普的經銷與直銷並重。一向以直銷聞名的戴爾，在亞太地區似乎使不上力。不過Charles Smulders倒不這麼認為，他說：「直銷可分為電話直銷與業務人員直銷。戴爾的電話直銷在北美很成功，在亞太區與歐洲，透過直銷人員直接面對企業，這種直銷不見得不會成功。」

近年來，戴爾在亞太區的成長快速，除了因為基期小、成長快，另一個因素是直銷開始奏效。「尤其在信用卡不普及的中國，直銷人員直接面對企業更有可為。」只要透過銀行轉帳，一樣可以彌補信用制度的不足。

Gartner預測今年全球1.28億臺的PC中，約有10～15％的組裝電腦，「組裝與品牌電腦之間的界線不容易釐清。」Charles Smulders說。日前戴爾積極進軍白牌（white-box）電腦，做大PC市場的可能性更被看好。

戴爾將白牌電腦賣給通路與組裝廠，再掛上品牌賣給消費者。「5年前這種模式很困難，但現在不得不說戴爾很有機會。」Charles Smuldrs說。在臺灣，60％的桌上型電腦屬於白牌電腦，在美國，40％屬於通路品牌。

全球PC景氣是否復甦？沒有人說得準。在Gartner的預測中，美國PC市場至少要再經過1～2季才會復甦。明年的PC成長率如果真像Gartner所預估的7.6％，下一步該擔心的是零組件供貨順暢與價格間的反應。