5年內亞洲網路廣告將出現高成長

根據奧美的觀察，亞洲目前的網路行銷發展現況如何？

目前美國約有2％的廣告主花錢進行網路行銷，而亞洲則僅有0.5％，那是因為美國網路的發展原本就比亞洲地區快，不過，亞洲地區的網路滲透力很高，我逐漸看到許多網路廣告的相關投資會轉移到亞太市場。

我預計亞太市場在五年內便會改變，而這五年的發展可能比過去幾年的網路發展來得更戲劇化。你認為台灣網路發展的潛力如何？

0事實上，有許多人在談香港、新加坡，卻很少人談到台灣，但我卻認為台灣非常有機會及條件成為網路強國。

此一信念來自於我對台灣的觀察，首先，台灣擁有許多勤奮的公司及勤奮的人，對產業的發展非常有幫助；其次，台灣有許多科技相關公司，如網路、軟硬體廠商；第三，台灣擁有高密度的有線電視及無線使用者，是未來網路發展的重要基礎；此外，台灣有許多懂得服務客戶的公司。

倘若台灣不成為網路強國，會令我感到失望。你認為網路決策便是品牌決策？可否說明一下。

一個品牌通常會透過不同的管道被接觸，每種管道都是一種服務，一個好的網站，應該能夠提供消費者與產品相關的訊息及服務，當消費者在網站上遭受到挫折時，自然會影響公司品牌形象。

大家都說「網路無國界」在進行網路行銷時，該如何界定行銷範圍？

網路確實打破了傳統界線，但取而代之的是由消費者所界定的界線，包括興趣、文化、地域或語言，網路就是把消費者要的東西送到他們面前。目前網站「黏性」一直是網站經營者追求的目標，你認為是否所有網站都該使它有「黏性」呢？

不同功能的網站應有不同的需求，當網站是以「廣告」為最大宗收入來源時，「黏性」當然為不可或缺的一部份，但當網站是以提供金融服務為主，例如網路銀行，則網友在站上停留愈久，是否就顯示出你的網站服務效率太低了呢？手機上網為現在的熱門話題，而手機廣告亦為未來頗具潛力市場，對此，奧美是否已有計劃？

我們已經開始與日本等無線通訊較發達的國家進行協商，計劃開發出一套解決方案。

與網路廣告一樣的是，使用者不喜歡收到不請自來的垃圾訊息，他們希望擁有選擇權，我們希望所提出的解決方案是一種加值服務，而非讓使用者產生厭惡感。

至於我們什麼時候推出此項服務，則有賴市場通訊環境的成熟度而定，當每個人都使用可上網的手機之時，我們的服務亦會順勢推出。